和平指的不是对公开冲突的压制，也不是一种处于紧张和脆弱状态下的表面平静。它是通过创造性的处理冲突得到结果，不同的团体协调了他们之间的矛盾，并达成了真正的一致！
尽管那些有害的力量会导致毁灭性的冲突，我们却可以借助其他力量，把冲突引向具有建设性的解决途径。
接触，通过近距离的接触，使之互相了解，甚至喜欢上对方！因为我们知道，接近性，以及互动，对互动的预期，曝光效应都能够增加喜爱的程度。因为你对熟悉的人更容易理解。更熟悉的人，更不容易产生误判。
合作，合作是解决冲突促使和平最有效的办法。当有一个共同的外部威胁的时候，更容易建立内部的团结。所以你经常看到一些团体为自己树立一个假想敌，目的就是建立这种内部的团结。
如果我们还可以凝聚一个超级目标时，为了这个超级目标的实现我们必须彼此合作。电影里面的经典桥段经常会出现：互斗生死的两个人，为了生存，从而合作一起走出困境！
通过谈判和协调来达成和平，冲突双方通过直接谈判或者第三方协调人来解决他们的矛盾。把“非输即赢”的“零和博弈”变成双赢！第三方的调解人可以创造消除误会，增加互相了解和信任的沟通气氛。
当结论不是那么美妙的时候，可以使用仲裁来做决定！通常情况下，冲突的双方都不喜欢用仲裁来解决他们之间的矛盾，他们担心会对结果失去控制！
最后用和解的方式，来降低冲突！因为有的时候冲突双方的紧张和怀疑程度非常的高，基本上很难沟通！双方彼此高度怀疑，稍有不慎就会出现擦枪走火的情况！
这个时候和解就特别的重要。和解遵循“逐步，互惠，主动的减少紧张”的原则（GRIT）。当然，这必须有一方有意愿，作出声明，希望降低这种冲突的激烈程度，主动的做出一些微小的让步，并要请对手做出回报！最终，走向谈判桌！这也是我们在电视里经常看到的新闻“某某集团作出声明，愿意停火”。
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