记录我从事贷款行业的第90天

2019年6月12号，星期三，晴

今天是我从事贷款行业的第90天，整整三个月，心里思绪万千。感谢这三个月以来同事们特别是涛哥的帮助和指点，从事每份工作我都会遇到对我帮助特别大的领导。想到我刚刚进入公司的时候对贷款一无所知，临时抱佛脚一样的在网上去百度基准利率，因为我真的对银行金融业相关的知识一点都没有去了解。希望帮助过我的领导同事们都可以实现他们的目标，也希望接下来的日子有大单子上门，哈哈哈。

是时候给自己做一个阶段性总结了。三个月时间对一个行业来讲可能刚刚摸到了门边，想要跨过这个门槛，真正进入这个行业，也许还需要花很长一段时间。对于现在的我，站在某种角度来讲，没有业绩可能是件很正常的事情，接下来就是看自己能不能坚持下来。很多事情贵在坚持。

1 缺乏自信显得优柔寡断，我想后续随着经验的积累我会更加自信。

2专业知识欠缺以至于跟客户交代的太过于清晰但又讲不到重点显得过于啰嗦，面对过不同的客户之后我会吸取经验教训。

3缺乏匪气以至于跟客户沟通上显得过于正式，增加自己幽默感多接触一些新事物。

4过于心急以至于细节上没注意导致客户上门情况不佳，保持饥饿状态也会调整自己状态。

5话术导向客户仅限于咨询对比而不是办理，后续对于客户的咨询精简优化话术。

6方法不够科学并且态度需要修正，多和其他同事交流虚心请教别人的方式方法我相信我能做到，努力成为更优秀的人。

今天的工作状态不好。一方面是今天公司的呼叫管理系统在升级电话呼叫受限，另一方面是看到别人都有客户上门都有签单，心态受到了一些影响，特别是涛哥在总结会给大家梳理了一下手里的单子跟进情况，也就我的单子少，感觉自己是不是不适合做这个工作，当然下来一直有在及时的做心态调整，不管怎样都要坚持。

今天的日记就写到这，晚安。

书彬日记，记录我从事贷款行业的第90天。