盲区是指视线到达不了,无法察觉的区域。大轿车车轴较长,转弯半径比小客车大,容易形成更大的盲区,极易出现交通事故。在交流过程中,也存在盲区,造成沟通不畅。最常见的一句话是:“我以为你知道...”然而就在“我以为”的认知中制造了障碍和矛盾。
举几个例子。
1.通过寻求反馈缩小盲区。
比如对于工作的内容进入复述和核对,再次确认就是缩小盲区的好方法。之前作业中提到过,北方的蒜苔,在南方是蒜苗;北方的蒜苗,在南方是大蒜。如果不是事前清楚,那买菜炒菜的时候一定会闹笑话。
2.通过自我暴露缩小隐私区
我有段时间贫血比较严重。一些人认为我的苍白是化妆失败的结果,直到我在食堂晕倒才得以正名。然后又因为我的贫血,收获了一波民间偏方。如果不是晕倒,恐怕还要被其他人误会太久。要是早些说明会不会好一些呢?不知道。
我个人的理解,公开的可探索的信息,只要是有心人都能够通过搜索和收集来完成它。但对于隐私区这一块真的是很难进行操作的。
自黑自嘲自我暴露,虽然是一种方法。但这种主动行为背后的原因,大多是为了抵制被黑被嘲而非有效沟通。所谓完美的沟通交流的几乎不存在,只是在众多选择中选取那个看上去还不错的罢了。
1+1到底等于几,就看到底是谁来答题了。因为人脑是意义的制造机器。
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