用户体验的定义（什么是好的产品）：
用户体验设计首先是要解决用户的某个实际问题，其次是让问题变得更容易解决，最后是给用户留下深刻的印象，让他在整个过程中产生美好的体验。
遇到问题时，我们该如何思考：
明确为什么人解决什么问题，如何解决，如何增加趣味性。
交互设计师：
就是通过分析用户心理模型、设计任务流程、运用交互知识，把业务逻辑（功能规格或内容需求）以用户能理解的方式表达给用户，最终实现产品战略（公司需求和用户需求的最佳平衡点）的过程
视觉设计师：
通过对页面元素的设计，让用户知道哪些是重要的信息，哪些是次要的信任，帮助用户快速的完成任务。
用户研究：
即通过各种分析和研究，深入地了解用户特征、用户行为习惯等，从而为产品、运营、推广、设计决策等提供必要的方向和支持。
需求分析
1 明确产品的定位
产品的定位包括产品定义和用户需求，产品的定义包括使用人群，主要功能，产品特色。产品的定义就是一句话概括某个产品，可以概括自己的产品，在平时的产品分析的时候也可以用。例如：最美应用 一款为产品爱好者使用的每天推荐一款好产品的应用。
用户需求是根据产品的定义，进一步的分析产品的目标用户，使用场景，用户目标。就是明确什么人在什么情况下要实现什么目标。用户在不同的使用场景下用户的目标是不一样的。通过分析之后，明确自己产品的定位：目标用户、主要功能，产品特色、使用场景、用户目标。
2 需求从哪来
用户调研：通过问卷调查、用户访谈、信息采集等手段来挖掘需求的方式。
用户反馈：产品在测试阶段或正式发布后，我们可能会收到很多用户反馈。这些反馈可以帮助我们了解用户使用中存在的问题。
竞品分析：找到有代表性的同类产品，对比产品之间的优势、劣势，从而发现产品的突破口。
产品数据：产品上线后，就可以收集到产品的相关数据了。比如常规的访问浏览数据、浏览痕迹、点击痕迹、在每个页面上的浏览时长、整体的浏览顺序，等等。
3 如何刷选用户的需求
筛选明显不合理的需求、挖掘用户目标找到用户的真实需求，匹配产品的定位，考虑项目的资源和功能优先级。
4 如何对待用户的意见
根据目标用户考虑：提出要求的用户是你的目标用户吗？
根据使用场景考虑：用户提出的这个问题一般发生在什么场景？合乎实际的使用情况吗？
根据用户目标（真实需求）考虑：用户表达出自己的真实需求了吗？
根据产品定位考虑：用户提出的要求符合产品的定位吗？
根据项目资源考虑
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