工作多年之后，很多观念有了不同的新的认识。以前觉得作为一名好的产品设计师，会画图很重要;后来又觉得别管黑猫白猫抓住老鼠才是好猫，所以设计出爆款很重要;近期又觉得想要做一名厉害的设计师，画图是最没技术含量的事儿了，想在产品设计上更进一步，适应市场这个环境，读懂顾客需求，实现更好的用户体验是当务之急。
设计新产品，以前很喜欢沉浸在设计的过程，说白了就是闭门造车。在办公室研究批发商提供方案或者样品或者自己对市场和顾客想象做新产品的设计。然后，一遍遍的去车间实验自己的想法，不合适就推倒重来，直到自己满意。
至于这样的产品是不是能更好的解决顾客面临的问题，从来没在我的考虑范围。反正我们是传统的制造业嘛。
随着公司近几年做跨境电商而且是零售业，直接面对一线顾客。被市场和顾客虐了好多遍以后，才知道不管是国内电商还是跨境电商，真不是人干的。你的产品有一点的改进，不一定会得到很多夸奖，但是你哪一点改进顾客不满意？她们第一时间就能发现。
废话不谈，来点干货吧！
前期调研，这一点很重要很重要。
首先，新品的研发要搞清楚研发方向。
1.顾客分布区域/性别/人种:欧美市场/女性/白人
2.顾客年龄段:80%顾客年龄在35-60岁
3.脱发/需要补发面积占比:中号-65%；大号-35%
4.发长需求分析了在售的两个爆款:12"-39%;14"-24%；16"-24%;18"-7%；20"-6%
5.颜色需求以及市场发展趋势:1.根染显得真实且上档次，是今后的重点发展方向 2.点色符合欧美女性的真实发色，增加产品的层次感以及逼真度
6.发质发量的分布需求:1.发质喜欢柔软顺滑，不喜欢毛躁干枯，这两点喜好和国内基本一致。2.发量布局，对crown部分的发量非常看重，两侧的发量反而不喜欢太多，可以普通或者减量。
7.发型需求：立体感的大波浪，大卷需求量很大，但是这个很难实现工业化生产，暂不考虑。
做完这部分调查还得调研市场上同类型的公司和做的不错的同类产品，做产品的测评。
有时候去做的产品是优化升级，做加法。有时候又想做与众不同新产品，做减法。还要懂客户心理。哪些客户的需求是必须满足，哪些客户的需求要暂时搁置。要和营销沟通产品，自己备货，要设计的产品不能太难，不然生产做不了。
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