叶云燕的这本书是看程时旭推荐的。销售做得牛,也培训销售,还能做销售人才评估的人推荐,肯定错不了。
几点感想:
销售果然是心态的磨练,叶云燕把拒绝和打击自己的人看作是恩人和贵人。这种心态不容易培养。
这句话说得也挺好:既然肯定被拒绝,为什么不选择被有钱人拒绝呢?
对行动的不同解读,带给人的动力也不一样。比如同样的卖保险,当说是送保障时,是给予;而说成是收保费时,是索取。
作为消费者和用户来说,他们当然希望坐在对面的销售是在给予而不是索取。
我做过技术开发,做过市场,做过管理,就是销售这个环节做得少。自己身上的知识分子毛病,对于成为个好销售, 还是有蛮多障碍的。 人最难改变的人就是自己了。自己理顺了,则其它外在事情都会顺。
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