我们每个人都有一种与生俱来的追求,那就是渴望得到别人的认同,员工希望领导能够认同自己的能力、肯定自己的工作成果,领导希望自己在员工眼里是深谋远虑、英明神武的形象。
我们总是希望在单位里同事之间和谐友爱,领导和蔼亲切,但实际往往是你身边有一群“猪队友”的同事和“凶神恶煞”的领导,这几乎是我们工作里最令人糟心的事情,最后大抵是我们尖锐的对抗了几次或者尝试沟通无果后开始疏远和沉默,最后不得不逃离。
换位思考真的有用吗?
不知道是谁发明了“换位思考”这个词,想来是为了人与人之间更好的沟通,也颇具成效,但它在职场里却并没有那么实用。换位思考的本意就是站在对方的位置设身处地地思考一下,就可以有效避免矛盾,于是换位思考就频繁出现在需要强调沟通的场合之中。
换位思考在职场里等同虚设,因为每个人都觉得事情应该按照他所想的那样做。
销售部的员工说:“假如我是市场部的人,我一定不会做这么垃圾的推广,简直get不到任何亮点,他们根本不懂客户群体,不懂我们真实客户是什么样的。”
市场部的员工说:“销售部的人居然这这么好的市场都做不出业绩,能力也太差了吧,人力资源部的人是干什么吃的?招了这么多没有执行力的人来。”
人力资源部的员工则说:“说的那么轻松,招聘员工是两张嘴皮一碰就能招来的吗?而且销售业绩不好就更没有预算了啊。”
类似这样的抱怨绝对不少见,,实际上大家都觉得自己比“那些部门”“那些蠢货”还有“其他人”更加了解事情应该怎么做,换位思考不是不行,但假装我们之间没有隔阂要比我们清楚知道我们之间有隔阂更加糟糕。
职场里的换位思考,其实是假的
其实我们在工作里所做的换位思考,实质上是希望得到对方百分之百的认同和追随,我们并不喜欢对方站在我们的立场上提出他们自己的主张,这就是假的换位思考,然而这却是职场的常态。
在日常工作中,对资历和自己差不多的同事提出异议,就要做好被喷的准备,至少是一脸阴沉,脸拉的老长。如果不是特别明显的错误,就不用指出,否则对于同事来说近于侮辱。
而且员工与领导之间更是不能进行“换位思考”,俗话说“屁股决定脑袋”,无论员工如何高瞻远瞩,无论领导怎样起于微末,坐到了领导的位置,思维就会与员工大相迥异,考虑的问题是多方面的,而员工通常只是考虑自身。
有一个有趣的现象:一个经常满腹牢骚的员工,有可能在一种相对安全舒适的环境里说诸如“领导也有自己的难处”这样的话,却闭口不谈内心对领导的做法而产生的愤懑,只需要一个小小的引导,这些被压抑的真实感受就犹如开闸泄洪一般宣泄而出。
所以我们并不需要“换位思考”,换位思考在职场里就失去了它原本的作用,想要得到认同,把工作做到极致,你若盛开,清风自来。
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