什么问题是例行性的?
什么问题是策略性的?
“解决问题”放在什么位
一项决策究竟涵盖什么?
一项决策符合哪些基本的现实?
一项决策是结果是什么?
决策依据的“情”和“理”是什么?
什么时候依据原则决策?
什么时候依据实际情况决策?
决策正反面的差异是什么?
你记录了不能付诸行动的决策吗?
决策不能执行的原因是什么?
决策过程
决策的五个要素:
1.要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;
2.要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”;
3.仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受;
4.决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;
5.在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
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