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如何提升公司的运作效率(一)

如何提升公司的运作效率(一)

作者: 考拉不笨只是慢 | 来源:发表于2021-12-15 13:34 被阅读0次

之前有提出过一个问题,就是发现整个公司的运作效率比较低,我从公司的运营周会上推动问题点的改善,发现实际执行部门在处理这些问题的时候有较大的偏差。

深度了解了原因后,发现有这样几种情况:

1)大家以解决单个问题的思路来进行推动,而单个问题往往有时效性,随着项目的进行而转换了;

2)大家在沟通过程中,对于都解决不了的问题,没有及时想办法解决,而互相推诿,觉得这件事情应该对方做,没有达成共识;

3)跨部门的协调过程中,大家没有主人翁意识,事情落在我们部门我去解决我能解决的事情,而不是围绕事情的结果出发。

上面三点,是组织达成事情目标的重要痛点,当然还有一个隐藏的问题,就是大家普遍缺少系统性解决问题的思维。很多部门的负责人也是这样,如果有人把主线搭建好,那该部门的负责人也能较好的follow。

这周,我结合自己的学习做了 几个重要的事情:

1)在公司Leader会议上,把我认为十分好的课程资源找出来,与大家共同学习,获得启发;

2)找到几个大家持续推动不了的事情,深度到执行层面,看看到底问题无法解决的症结在哪里,并和关键部门达成改善共识;

3)在完成事情的同时,发现有几个重要管理漏洞,比如一些关键节点的路径没有设置好;关键人员对自己的输出结果没有做确认(即输出对下个执行环节有较大的困扰),针对这些管理漏洞,与各方负责人一起看该如何处理,输出文字版本的解决方案,并在一线进行验证,同时需求部门对这个解决方案进行监控。

4)信息传递,相关方一定要知道我们共同在做一件什么事情,他们的意见被纳入考虑范围内,形成群体共识。

公司的效率低下,我们可以通过优化沟通和流程解决80%的问题,剩下20%的问题就需要靠工具了。持续改进中。

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