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【每个人的商学院.管理基础】第九章:从经理到总监

【每个人的商学院.管理基础】第九章:从经理到总监

作者: 王梦凡 | 来源:发表于2020-08-15 08:05 被阅读0次

    从员工到经理,最核心的转变,是从用自己的大脑指挥自己的双手完成任务,到用自己的大脑影响别人的大脑,再用别人的大脑,指挥别人的双手完成任务;而要从经理成长为总监,独立负责公司某项业务,还要必须有全面的系统观。

    1.独立的损益表:收入意识和成本意识

    一个总监首先要建立成本意识,脑子里面要始终有一张独立的损益表。

    收入-成本=利润。

    收入到底从何而来?

    成本又到底有哪些组成?

    给一个员工开7000元每月的工资,可能他所需要的成本是2万元,如果不能为公司创造出对应的价值,早晚会被拆掉。

    2.奥卡姆剃刀定律:如无必要,勿增实体

    奥卡姆剃刀定律,要求我们要把精力放在最该干的事情上,要把复杂的事情简单化,两步可以做成的绝不要不要三步。

    抓住本质,说起来容易,做起来很难。剃掉赔钱的业务,尚需咬牙跺脚;剃掉赚钱的业务以追求专注,简直比登天还难。

    可以尝试三招:

    第1招,流程精简——剃节点。

    第2招,组织扁平——剃部门。

    第3招,战略专注——剃功能。

    总而言之,要有“如无必要、勿增实体”的信仰。

    3.抓大放小管细:一放就乱,一管就死怎么办

    一放就乱、一管就死,这是每个单层经理成为隔层总监后必须迈过去的一道坎。

    抓大,就是只管大事。上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权,例行和常规的权利由部下分享。

    放小,就是授权。授权不是授责,不是一句“这件事交给你”就完了。而是当下级有问题时,要让他们自己提方案,由审批制变成备案制。

    管细,就是一套严格的监督制度,能够监控到每一个末端。

    4.关键绩效指标:让目标可供考核

    只要人性没有变,管理的基本逻辑就不会变,选择不同的管理模式要看管理模式的适用性。

    与任务分解不同,KPI是把目标分解成可考核的指标,是如何管理层面的思考。而要制定一个有效的KPI,需要把握三点:

    第1个是平衡性,指标的不平衡,会误导员工只关注一点,而荒废其他;

    第2个是前瞻性,KPI不能只有后置的结果指标,还要有前置的行为指标;

    第3个是适应性,KPI有用的前提是战略已经清晰到可以流程化,所以目标可以分解为指标。

    5.目标管理:索尼真的被绩效主义毁了吗?

    1954年,德鲁克提出了目标管理,即:企业的使命和任务必须转化成目标。

    管理者先得想清楚到底要干什么,然后再考虑绩效管理,思考如何通过KPI,把目标翻译成指标或者通过OKR把目标翻译成小目标去实现。

    那些所谓被绩效管理毁掉的公司,问题也许不在于过度锁死了目标,而在于可能没有锁对目标。

    因此,作为管理者,在用绩效管理锁死目标之前,首要的是想想自己是否锁对了目标,思考目标是短期的业务指标,还是长期的盈利能力。

    从经理到总监,未必只需要这简单的5个工具,却为我们提供了一条可能的路径。

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