中原焦点团队网络中级五期梁艳分享2390天，2023.12.07
焦点解决关于知觉，包括：哪些和他们的问题本质有关的部分，他们已经尝试做了什么来解决他们的问题，他们想要在生活上有什么样的改变，他们已经做了什么，以及还有什么没有做。换句话说：案主想要啥、拥有啥、能做啥，做了的哪些是有效的。
知觉的定义：使个人自我觉察或觉察其生活的一个层面，而且这种觉察透过感官个人思考和感觉能力以及个人的知觉而达成。
知觉具有整体性的特征，它包括了一个人的想法，感觉行为和经验。实务工作者通过邀请案主用自己的语言来描述自己的问题，进而理解案主的知觉。
案主不仅需要通过被问及有关他们的知觉而感到被理解，他们同时也需要实务工作者对他们的知觉加以肯定，他们需要一些迹象来确认实物工作者能够了解他们是如何思考，感受，行动或体验生命的。
确认知觉的方式：点头、简短地回复“嗯”“是的”“当然”来表达自己的接纳；也可以选择表现出一种清楚的肯定；从案主的语音描述中去探索和确认案主的知觉。
综上所述，焦点解决强调确认案主的知觉是整体知觉，即尊重案主的知觉、将每位案主看成独立的个体、鼓励案主珍视和相信自己经历生命的方。
所以，不论是通过赞美、同理心、未知问句来拓展案主在其自身参考架构内做出更多的描述都是为确认知觉并创造改变的可能性服务。
对于有极端行动（如自杀、痛扁他人、殴打和攻击别人等）时，助人工作者仍以未知的立场，尊重好奇的态度去探索和了解案主的知觉：是什么让你这样做，这样做会给你带来什么，这是你想要的吗，所以你怎么样做才能得到你想要的呢？记住，对于极端行动是理解，理解行为背后的道理。如：“听完你讲的你家里发生的事情，我能够理解为什么你说，虽然打孩子未必能起到作用，但有时候你还是想要打孩子。
总之，确认知觉的前提一定是在案主的参考架构内，邀请案主用自己的语言来描述自己的问题，因为这是案主个人经验及其参考架构之间的相互作用。
参考架构：书上写到，即案主用来组织和赋予其经验意义的概念。我理解与案主的认知、信念、态度等有关。
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