合理化解释行为技术
无论专业心理咨询谈话，还是日常生活交流，你会发现走进别人心里是非常困难的事情，但这又是破解心理困惑或者提升心理健康水平的基本要求。
我们无法被别人理解，感到沮丧困惑乃至生气愤怒，同时很多时候也深感无法理解别人，似乎我们与他人似乎总是隔着一层，这一层可能是薄薄窗户纸，也可能是钢化玻璃窗。
无论如何，我们要试图一点点破解困难，因为生活需要彼此最大可能理解。
观察那些善于沟通的人，比较容易引发别人共鸣，使用的技术未必说清楚，但用老百姓话来说很通俗易懂，比如“换位思考”“替别人考虑”“察言观色会意”“话里有话”“看破不说破”，等等。
这些说话方式既然有效，说明就是我们可以学习借鉴模仿的。
用心理学术语说就是“共情技术”，即体验别人内心世界的能力，一般也表达为同理心。
一个善于走进别人心里的人，一定是同理心很强的人，彼此牵手，同呼吸共命运。
上面这些说法说的明白，但是不容易操作，为此我们继续细化，可以借用“察言观色会意”常识，提炼为“合理化解释行为技术”。
具体说，就是把别人言语行为这些外在表现，努力用当事人自己的经验、看法、能力给出解释，既然哲学家都说“存在就是合理”，我们就要竭力换位思考成为别人，“看见”这个人，给出合理化解释，而且这些解释越多越好。
这个技术之所以需要且有效，还有一个现实依据，那就是当我们做出别人不认同的言行时，我们就成为他人眼中的“别人”，既然作为“别人”的我们自己可理解，当然就可以用来理解别人。
用西游记说法，如同孙悟空化作小飞虫飞进别人肚子里，看看会发现什么。
黄制服故事
周末时候，试着采用这个技术进行了试验，颇有感触，这个故事姑且称之为“黄制服故事”吧。
老爹喜欢穿那身黄色制度衣服外出，
过去在农村如此，自从来到城里住也是这样，每天上下班一般去广场溜达下棋聊天，自得其乐。这衣服是兄长单位在过去年代发的工作制服，做工很好，料子很棒，大气稳重，自己穿不着就送给老爹两身，于是就成了最爱。
这次周末过去，家人一起吃饭，不知咋了就说起这衣服来，我委婉说上次买的衣服可以直接穿在外面，这个衣服不要穿了，没有明说的是这衣服“感觉别扭，生活在过去时代”。可是老人家明显不接话，听不进，我就暗自揣摩，这里面有什么故事呢，一定有他自己的道理，只不过我们没有留意罢了。
其实也猜个七大八，毕竟“农民”“制服”“公家”这些词语稍微组合，意义不言而喻。这是一个内心情节，通过制服表达出来。
想到存在即合理，自有其道理，于是心态平和，为了求证自己解释，就耐心问咋回事儿，于是知道了心声。
老爹说，年轻时骑车去江苏那里贩卖生姜，有次遇到当地小毛贼骚扰，好不容易摆脱掉了，后来穿了这身制服出门，平安无事很顺利，有几次遇到找事的，自觉有底气，竟然都给自己吓唬跑了，越发觉得这衣服的好来。
这就是心理学上的“正强化”，对于“公家”的敬畏，就这样内化为自我积极暗示。
又说，现在穿这衣服，一般坏人也不敢靠近，我想说您老这都八十多岁老人家，年轻人唯恐避之而不及，不知道“不敢扶老人”故事嘛，忍住了没有直接说出来。
这个例子告诉我们，看似不合理现象后面，都是合理的存在，当然这个存在都是心理上的。这身黄制服至少是20年前的，可以在心理中它一直就是当下的，这正是心理特性的表现。
如何理解上网成瘾
再看那些上网成瘾的孩子，这周又接触到好几个，这些孩子的父母无可奈何又精疲力竭，无法理解好好的孩子为何就如此了呢，甚至不得不送进专业机构药物治疗。但是有个孩子言行引人思考，这个高三女孩只要听人说“网瘾”二字，立即怒不可遏无法接受，但能接受治疗所谓抑郁症。
在家长们百思不得其解的后面，这些所谓网瘾少年却是非常理解自己网瘾行为啊！
一个人的言行都是为了自己好的，这在《疾病的意义》一书说的非常透彻，可是作为旁观者的我们，由于强大惯性思维的社会要求意识，总是难以真正理解，这时候想要走进别人心里比登天还难。
这种主动去理解别人行为，给人家行为一个解释，就会较好的理解别人，从而试着进行有效沟通，会有较好效果。
借助察言观色会意，可以具体化为“听、猜、说”，先倾听，再猜测，然后说出来合理化解释求证，只要保持这个觉察意识，相信会比较好的有效沟通。
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