作者:张焮然, 班级:工设1601, 课程:界面设计, 指导:余永海
选题围绕人们的健康需求问题,也是针对于健身新人以及健身爱好者的app体验问题。
一、选题介绍和介绍分析:
Keep 能够提供健身视频课程,健身爱好者的随身教练和社区。
使用该软件的一大部分用户是希望获得科学训练、年龄较为年轻的健身小白,所以需要根据用户目标和个人身体素质来制定合理的课程计划。
在使用过程中发现在个人界面上,也就是“我”的页面里,缺乏有针对性的个性化训练课程表,无法让用户清楚明确的知道每日的运动计划,容易导致盲目训练而无所成效。
App出现前,人们的常见活动情景?
在运动健康类App出现前,很多人会有运动健身上的需求,但大部分人因为时间、场地的限制,无法进行科学训练;
大部分人都希望能够得到专业教练的指导,但也因为时间、经济等问题无法满足。
对经常运动、有一定目的性(如减脂、局部塑形等)但又没有正确指导的人群来说,很容易因为盲目训练导致没有明显成效,甚至会过度运动导致身体受伤。
本质上,人们想获得什么情感体验?
成就体验:
1)通过自己的坚持和努力看到明显的成效,有成就感;
2)获得其他人的支持与鼓励;
3)有坚持下去的动力;
兴趣体验:
4)对有实际明显效果的运动方式产生极大兴趣并愿意去实践;
5)有专业人群的指导,并愿意去实践;
归属体验:
6)在使用过程中,知道自己不是孤独的,还有很多其他跟自己一样的人在运动、在坚持;
社交体验:
7)能够与在与自己同一阶段的运动人群有所沟通,可以互相监督和鼓励;
8)能够与专业人士、减肥成功人群等因健身有所成效的人群讨论交流经验;
自我体验:
9)清晰明确的了解自身状况、身体素质,了解运动过程中动作的关键点,知己知彼、百战百胜,从而获得自信能够
重新定义:Keep——“我”
keep为用户提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导,轻巧、傻瓜化、随时随地是Keep的特点,不同层次、不同需求的用户都能找到符合自己需求的视频课程,得到相关的系统性指导,对入门者来说可以避免走很多弯路;
根据运动场地、运动目标、个人身体素质(新人、有一定基础、健身老用户)制定出每日课程表,体型用户当天需要完成的课程;根据个人身体状况、需求、场地对训练课程做出调整;使用过程中能够清晰准确的告诉用户动作的要点;对阶段性训练给出明显的进度变化和鼓励以满足用户的情感体验;
训练结束后给出饮食、睡眠、训练时间等各方面的小贴士。在网络,健身运动文化正在觉醒,应该有更专业的工具,更纯粹的社区,让好身材来得更容易些。
二、发现问题:调查现有解决方案的情感体验问题
人群主要以在校大学生、刚刚入职工作的年轻人为主,工作压力较大、较为繁忙,但是希望能够得到锻炼
1、现有App方案的活动场景
1)健身小白情境:新手起步难,想要了解一些增肌和减肥的理论知识,上网查资料眼花缭乱,但由于工作繁忙,没有时间去健身房锻炼,但却又希望在运动环境有所限制的场景下获得专业指导进行锻炼。发生频率高,重要
情感体验:不知道如何起步,无从下手,有对健身的好奇感,能够得到指导的满足感,审美体验没有,成就没有
2)健身房情境:有很多健身器材,但没有教使用方法,并不是所有人都会去花钱请私教,很多人花钱去健身房却没有充分利用起健身房的资源,希望在运动过程中有专业指导,免费的得到一些专业健身方法和知识。发生频率高,重要
情感体验:有好奇感,掌握一些健身方法后有成就感,在自己运动目标上又前进一步的满足感,审美体验没有
3)健身达人情境:与别人分享自己的减肥、健身等经验,希望能够秀出自己的身材,鼓励他人。发生频率高
情感体验:成就感、满足感、审美体验,好奇无,如果自己的经验分享没有回应的话会有消极情绪
2、逐类分析情感体验
(1)生存体验:发生频率高
运动不足的缺乏感、唤醒水平低或高。完成目标的满足感、愉悦感
(2)好奇体验:发生频率高
对与减肥成功、通过健身拥有好身材的人有好奇感,积极的好奇感存在,唤醒水平低或高;消极的失望感也存在,运动后无所成效,唤醒水平低或高
(3)成就体验:发生频率高
完成自己运动目标会有成就感,唤醒水平低或高
(4)兴趣体验:发生频率一般
很多训练是基于超模、健身达人等成功经验范例上的,容易引起用户兴趣,唤醒水平高或低
但很快容易失去动力产生消极的厌烦感,唤醒水平高或低
(5)自我体验:发生频率高
让自己坚持锻炼的基本都是自爱的人,同时会获得自信,有所成效时会有自豪感,唤醒水平高或低
(6)依恋体验:几乎没有
(7)归属体验:发生频率较低
会有群体促进心理,与自己有同样问题的人有很多,共同进步
(8)影响力体验:几乎没有
(9)审美体验:发生频率一般
一是审美对象的感性面貌特点,对好身材感知,从而产生目标,二是对美的感知和欣赏而引起人的情感共鸣,并给人行动的动力
(10)道德体验:无
(11)理智体验:无
3、提出体验的创新目标
(1)成就体验:对用户来说通过自身努力得到鼓励和成效,从而获得成就感是很重要的,keep原本页面是只有等级评价、运动次数、运动时间,缺乏用户的成就情感,所以需要有更加具体的进步过程,在运动结束后可以以趣味性的说法形容用户完成的效果,使成效更加具体化
(2)生存体验:大部分人是不了解自己具体的身体素质,在运动方面存在缺乏感,不清楚自己的训练内容,从而盲目运动,没有成效,进而失去动力,所以希望能够能够有更加具体的课程安排,使用户更加清晰了解自己所需要进行的运动计划,获得自信和动力去完成,将缺乏感转化为积极情感。
(3)归属体验:当有和自己同类型的人站在同一起点上,相比只有自己来说更有归属感,同时也存在竞争心理,可以相互鼓励、共同进步
三、寻找思路:发掘有积极情感体验的活动情感
1、成就体验
(1)常见生活情境:一位用户刚刚完成了今日计划,看到“我”的页面只是有运动时间的和等级分的增长
分析:只有冷冰冰的数字,获得很少的满足感、成就感,容易让用户逐渐失去动力
思路:人都会有成就感,而这种成就感就是继续坚持的最大动力,通过特别的方式将成就感最大化,以鼓励用户
2、生存体验
(1)常见生活情境:想要健身,可作为新手,完全不知道该从哪里做起,于是网上搜索资料,眼花缭乱,细读,却完全没有营养,这让我们很困惑,希望能有人快速告诉自己该如何起步,给自己进行合理地指导,进行科学地训练。学生,没有经济来源,没法报名健身房,暗自沮丧,有缺乏感等消极情绪。
分析:有专业指导是关键。因为对于运动来说,正确的方式是至关重要的,如果在没有一定健身知识的情况下去盲目运动,很容易起到反作用,不但没有达到目标,反而伤害了身体
思路:在运动过程中,要清晰了解自己的身体素质,明确自己目标,有具体的计划安排,并且能够通过身体素质变化来更加人性化的给出运动计划
(2)常见生活情境:想健身,但由于工作繁忙,自己的私人时间十分有限,没法去健身房,非常希望能够利用日常短暂的空闲时间来锻炼,希望得到专业的指导
分析:对不同职业的人有不同的时间、场地安排,需要多元化的训练课程
思路:根据个人职业类型、时间限制推荐健身课程,例如办公室十分钟运动、五分钟疲劳缓解、游泳池减脂增肌等多元化运动推荐。
3、归属体验
(1)常见的生活情景:我想要减肥,于是去跑步,跑了几天就意识到减肥没那么容易,根本坚持不住,希望有坚持下去的动力,希望有人监督自己,要是有一群小伙伴,彼此鼓励,一起坚持就好了
分析:很多人容易三分钟热度,运动难以坚持下去,希望有人能够强迫自己去坚持下去
思路:能够找到一次与自己有相似问题的小伙伴,了解对方状况,给予鼓励、能够互相监督
4、总结思路
“计划”模块:给出具体的运动课程安排;根据个人进度、身体素质变化、选择运动场地给出相应计划调整
“运动”模块:每个动作详细的讲解出发力点和关键点;运动结束后以进度条形状变化、颜色变化、个人体型变化等趣味性方式使进步更加明显,将成就感最大化;任务完成后给出一些饮食、正确坐姿等小贴士
“课程”模块:推荐更多多元化的运动课程,使运动不再局限于场地、时间、职业等问题
“社交”模块:可以跟自己相似目标,相似计划的人群交流,创造归属感,互相督促,共同进步
网友评论