在这个（略显）冗长的寒假，追剧成了不得已宅星人的一大消遣。

9.2高分台剧《想见你》完结之后，一部以房产中介为题材的国产职业剧迅速补位，拯救剧荒。

没错，就是孙俪、罗晋联合主演的《安家》。

2月21日，该剧开播，在网上引起不小的反响。孙俪和罗晋作为男女主角，本身演技不错也很有话题度，还有海清、韩童生、王自健、郭涛、胡可等一大批熟面孔亲切客串，阵容堪称强大。

只是开播以来，各路网友对这部剧争议不断，当前豆瓣评分6.2，对比娘娘的高光作品9.1分《甄嬛传》，确实差强人意。

我刚好年前看过这部剧的原作，日版《卖房子的女人》，前后两部加起来一共20集，对房产中介这个职业的演绎非常到位，剧情和演技一样干脆利索，夸张的日剧风也相当好笑。

《安家》买了日版的版权，人物设定大体上一致，在剧情上做了很大改动，而且全剧一共安排了53集，长到令人瑟瑟发抖。

不过，槽点归槽点，这里我想围绕“销售”这个身份话题，综合这部剧的两个版本，聊聊我们眼中的“顶尖销售”——哪些特别的品质，值得我们分辨和学习。

如果你是销售人，欢迎继续阅读，探讨指正；

如果你不是销售人，也欢迎继续阅读，因为日常生活中总会遇到各种各样的推销员——如果遇到了职业素养很差的，说不定还能给他上一课~

接下来，言归正传。

一、充分认可并热爱自己的工作。

据说是三毛说的，喜欢一个人，即使捂住嘴巴，也还是会从眼睛里跑出来。喜欢一份事业同样如此。

这一点在日版《卖房子的女人》里体现尤为明显。女主三轩家万智，和房似锦一样，名字就和房子有关。在投入工作时从未叫过苦，无论上一秒如何，在下一秒面对客户时，永远是专注专业且热情饱满的。

甚至在参加相亲会时，别人问她有什么兴趣爱好，她脱口而出：卖房子！

“卖房子”的信念已经渗入血液，房产中介对于她来说，早已不是一份单纯的工作，而是真正当作毕生的事业去成就的一件事。

二、充分自信，气场/磁场强大。

三轩家的口头禅是：没有我卖不出去的房子。这句话，房似锦也同样说过。

自信的人自带气场，也自带磁场，一举一动一言一行，都充满力量，这种力量能够传递给对面的客户，从而赢得充分信任。

从主角第一次出场，拉着行李箱走在路上，就能看出她是一个气场很足、非常自信的人。这一点，在做销售工作的时候至关重要。

记得日版的某一集里，两位同事去接待一个明星主持人客户，结果出师不利，原因就在于他们表现出了局促和不自信。

客户买房子就是买了下半生的居所，如果销售人员自己都不够自信，客户又怎能把这么重要的事情交到他们手上呢？

所以，一定要建立一个自信、干练的形象。

三、注重外在气质，着装得体。

外在美重不重要？当然重要。清爽干净，又帅又美的人，人人都想靠近，毕竟美就是第一生产力不是么？

从妆容到服装，再到仪态和习惯，如何表现得大方得体，为职业身份加分，这部剧提供了基本样板。

妆容永远是淡而精致的，让人舒服，并非一定要穿工装，但工作服装一定得是利落、职业的，和置业顾问身份相匹配。

剧中，朱闪闪的着装就太过于生活化，也是房似锦一直在提醒的一个点。

仪态方面，端庄正直，落落大方，气质自然就来了，拿得死死的。

四、勤奋，认真，努力，肯吃苦。

前几集经常出现的一个镜头是，房似锦晚上在租住的房子里（凶宅），一个人加班到深夜。

日版里没有那么多感情戏份（到最后一集才隐约透露了一点点），所以女主的时间几乎全部用在了工作上，在公司通宵加班是常有的事，第二天依然容光焕发去见客户，令人五体投地佩服。

这是所有优秀人物的必经之路，现实里放眼可见。时间花在哪里，成果就在哪里，所以她可以足够专业，关于房子的任何信息都烂熟于心，可以灵活运营销售技巧，“拿下”一个又一个目标客户。

对了，“拿下”也是三轩家的另一个口头禅，在搞定客户的时候出现，厉害得不得了。

五、目标导向，切中客户需求。

只有努力是不够的，更重要的是思考。目标人群是哪些，该怎么设计单页，去哪里发传单，以及如何跟客户沟通交流，这些都是要动脑子的。

总结下来就是：目标导向。

比如，日版有一集，上亿元的凶宅降价到1000万日元卖掉，整个部门的人都觉得卖不掉，可她愿意接受挑战，然后在短短两天之内就搞定了。

怎么做的呢？把传单发到医院和殡仪馆里，那些人见惯了生死，自然也不会害怕，况且对他们来说，这个价格超级便宜。

六、立即行动，从不拖延。

很多艺术类工作者都有拖延症，比如写作的人，画画的人，但如果是销售类工作者，比如卖房子的人——拖延症大概会是最大的杀手。

因为拖着拖着，客户就选了别家了，房源就没了，业绩考核的日子就到了。

在房似锦身上，从来看不到一丝拖延的痕迹，拿到新的销售任务，第一时间就开始联系客户，确定看房时间，而且永远要比客户早到。

给下属分配的任务，也是要求立即执行，比如让两年来一直零业绩的“吉祥物”朱闪闪立刻去发传单，看似严苛，实际是在改变工作态度。

日版三轩家的“GO”是最大标签，自带吹风机效果，每次出现都会让对方闻风丧胆，落荒而逃，喜剧效果惊人哈哈哈哈。

顺便说一句，日版的“朱闪闪”——“白洲美加”，是一个同样咸鱼，而且长得让人过目不忘、全剧最有看点的角色，但是最后还是一只咸鱼。不知道在房似锦带领下的朱闪闪，最后会不会咸鱼翻身。

七、不找借口，只找方法。

工作中都会遇到难题，不同的是，用怎样的态度和方法去看待和解决。

房似锦刚空降门店，“老油条”谢亭丰就把自己半年时间都没搞定的客户（海清饰演）推给了她，想要与她为难。还有一套10多年都没卖掉的“走廊房”，也让她接手，说如果三个月之内能卖掉，大家就有信心了，要不然只能怪时运不济。

“用不了三个月。”这就是自信。

虽然没有拿到更多的客户信息，但她从客户的资料袋上找到了真实身份和工作地点，并且加班去"走廊房"量数据，连夜针对客户的需求设计出了一套个性化装修方案。

就这样，一举解决了这两大难题。

日版里，每当有棘手的房源，三轩家都会提出“交给我来卖！”，因为足够自信，足够认真，从来没有她卖不掉的房子。

八、对所有客户一视同仁，不以貌取人。

日版里，只要是对买房或卖房感兴趣的人，三轩家都不会放弃，而且会顺着线索主动出击，抽丝剥茧，最终达到目的。

比如，之前白洲在公园遇到的一个拾荒老爷爷对白洲说他想买房子，白洲完全没有放在心上，直言不可能，而三轩家只是听到了那么几句，就知道这是一个大机会。（当然也取决于她前期做的功课，认出对方是某电器公司的会长）

后来，还买了啤酒等去跟老爷爷谈心，非常平等地看待每一个客户，只要对方有需求，就是自己要服务的人。

并且，她很好地发现了这位爷爷一直眷恋母亲做的白米饭，就凭这个，最终把原来1.5亿日元的房子卖到了3亿日元，并且对方非常感激。

所以，如果真正走进客户内心，让客户觉得物有所值，那么他们就会买单。这一点非常重要。

九、适当的技巧和套路。

在销售过程中，不失分寸的套路有时也是必要手段，对犹豫不决的客户效果明显。

剧中，韩童生饰演的是一位在上海开粥铺卖早餐，存钱给孩子买房的父亲。房似锦带他们夫妇看房的时候，多次强调“这套房子很抢手”，现场也安排了另外两家看房的顾客。

弹幕里网友都在刷“这是托，哈哈哈”。

虽然剧中没有明示究竟是不是找来的托，不过类似的剧情在日版中也上演过。一对看房七八次的老夫妇明明对房子很满意，但就是迟迟不买，三轩家直接找来了一对“群演”，把这对夫妇吓到了，马上就完成了签约动作。

嗯，自古套路得人心。

十、卖的不是房子，是家的未来。

剧中，徐姑姑的人设广受好评。情商高，人情味重，文艺青年，会弹琴写书又会做饭，业务能力又强——老洋房的顶级销售。

这是我第一次看罗晋的剧，太帅了。

房产中介最终卖的是什么？在房似锦把走廊房卖给宫蓓蓓（海青饰），以及严叔（韩童生饰）要在房本上加上儿媳名字的时候，徐姑姑都提出了不同意见。

在这一点上，他是更为客户的人生负责的，因为房子在一定程度上，决定了一家人后半辈子幸福与否。

所以，卖房的时候，可以为客户设想未来的美好场景，可以营造浪漫温馨的未来生活，但在根本上，真正为客户的人生负责，在成交之外多想一步，才能收获真正意义上的零差评。

我们身边都围绕着各行各业的销售人员，卖房的，装修的，办卡的，卖课的……其实想想看，很多时候，我们自己本身也是销售人。

比如，如何更出色地完成工作，向领导“销售”自己的方案；

如何用实力和技巧将简历包装得更好，向心仪的公司“销售”自己的能力；

如何规划出更合理的路线行程，向一起背包旅行的驴友们“销售”自己的攻略；

等等等等。

销售几乎无处不在。

所以，顶尖销售的10大必备特质，我们在刷剧看热闹的同时，也不妨留个心，多学学。

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公众号：念念同学。

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