今天分享一个关键词 非暴力沟通
这几天一直听到身边有人推荐这本书,说这是一本可以迅速提高你说话水平的秘籍。
看完本书 会颠覆你以往的认知,从新审视自己的沟通方式。
学会了种沟通方式,不仅能让别人轻易就听取你的建议,而且还能培养你说话的方式。
有了这套方法,不管是和领导、家人还是朋友沟通的时候,都会让别人对你赞叹不已……
下面我就来分享一下其中的一个小方法吧!
表达感受和陈述事实的区别……
我们大部分人在评价一个人或者一件事的时候,总是会加入个人主观判断,而不是客观事实。
比如,大家听一听这两句话有什么区别
第一,小张这个人脾气特别坏
第二,小张今天对我说话的时候声音特别大,这让我感到不舒服。
这两个表达有什么不一样的地方呢?
对,聪明的你一定发现了,这两种表达一种是在表达主观感受,一种是说客观事实
我们大部分人都会在生活中犯这样错误,比如看到一个人乱扔烟头,就说他素质很差,看到伴侣玩游戏,就会说他从来不做家务,看到孩子不做作业,就说孩子贪玩
以上这些,全都是表达你的个人感受,而非陈述事实。
比如,看到有人扔烟头,你可以说,他随手扔了烟头,很容易造成环境污染,这样让你感到不大舒服。
或者你可以告诉你伴侣,你每天下班回家都要玩二个小时的游戏,你这样让我和孩子都很难过,因为我们需要你的陪伴
还有孩子不做作业,你可以说,宝贝,你今天作业还没有做,妈妈很担心你明天上学的时候,老师会批评你。
这些都是在陈述事实的同时表达了你的真实需求
不管是对于你,还是对于听众都会让人感到恰到好处的舒适
这就是非暴力沟通的最佳方式,放下评论,陈述客观事实。
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