交付项目管理,如:系统集成交付项目、软件实施项目、工程交付项目等,都可划分为6大阶段进行管理,包括:分析项目阶段、规划项目阶段、建立项目阶段、实施项目阶段、移交项目阶段和关闭项目阶段。
分析项目阶段:项目开始之前的准备阶段,从财务、技术、资源准备和组织的角度分析机会点和评估技术上、商业上的可交付行。
关键活动:项目交付可行性分析和评估
输入:任务委托书,售前交流纪要等;
分析阶段项目关键输出:项目交付可行性报告和结论
规划项目阶段:在项目投标阶段,早期介入项目,负责获取项目售前信息、规划项目工作,并开发项目交付方案,集成项目方案、服务交付方案、供应链管理、采购管理方案等,支持项目招标解决方案和合同谈判。
规划项目阶段的主要活动:
1、识别范围
2、指定交付策略
3、准备初始计划
4、分析项目风险(包括机会风险)
5、准备资源和供应需求计划(如涉及供应、采购等,需要考虑供应需求计划)
6、制定交付方案
输入:任务委托书、项目交付可行性分析报告
输出:项目范围、交付策略、初始项目计划、资源需求计划、供应需求计划(有供需的项目需要考虑)、风险管理计划、交付方案
建立项目阶段:项目合同签署后,召开项目合同交底会,组建项目团队。安排项目交付解决方案的详细设计、审查交付方案、项目的总体规划、预算等。
建立项目阶段的主要活动:
1、建立项目组织(明确项目关键角色,落实职责)
2、合同交底和可交付行评估;
3、识别干系人和制定沟通计划
4、制定项目计划(主计划、资源需求计划、质量管理计划、风险管理计划、版本发布计划、供货子计划、客户及三方配合子计划)
5、确定项目目标
6、项目kick off(客户方&自己方)
输入:合同/PO注册信息、低阶服务交付方案、投标文件等;
输出:项目任命文件和授权书、干系人管理计划、项目沟通计划、合同交底会议纪要、项目目标、DR1报告
实施项目阶段
主要活动包括:
1、监控项目进度
2、管理项目经营
3、管理项目Govermance和客户满意度
4、管理项目变更
5、管理项目风险和问题
6、管理项目质量(及EHS)
7、管理项目验收
输出:项目状态报告(进度报告、经营报告、风险/问题报告等)、DR2评审结论、验收证书
移交项目阶段:通过验收,确保客户和相关接收项目成果是否正式受理,并把相关职责移交给客户。
关键活动:管理移交
输入:移交双方的一致结论
输出:移交证明、DR3评审结论
关闭项目阶段:确保项目解决所有重大问题(或相关对策已确认转移),进行最终核算,VOC评价和改进,释放相关的资源,并把项目的经验和教训总结和归档。
关键活动:
1、启动项目关闭
2、项目总结和确认决算
3、关闭活动确认
输入:关闭checklist、项目决算报告、采购PO清理报告;
输出:checklist自检结果、DR4评审报告、项目决算报告
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