秀丽组第二周R3--周勤

作者: Marcus周勤 | 来源:发表于2017-09-27 23:00 被阅读3次

《爱的五种语言》  P66-67 精心的会话

秀丽组第二周R3--周勤 秀丽组第二周R3--周勤

I: 人们可能会训练思考和讲话的技巧,但是训练倾听却相对来说会比较少,特别是很另一半谈话的时候。倾听是一门艺术,一次感觉良好的谈话需要从倾听开始,试想着你在说个事时候别人漫不经心的听、突然的打断,是不是感觉很不好。那么如何更好的发展倾听的艺术呢?

1.保持眼光的接触 --用面带微笑,显现喜悦和热情的眼神去看着对方

2.不要一边谈话一边做别的事--专注眼前的谈话,如果有其它事情,可先说明原因,暂停谈话

3.注意听感觉--从言语中判断对方的情绪,并跟对方确认,让对方感受到你在认真听

4.观察肢体语言--肢体更能真实的表达对方当时的情绪

5.不要打断对方--谈话的目的是了解,不要轻易发表自己的意见

A1:大学的时候,女朋友受到挫折的时候会找我倾诉,听的时候我一般是低着头然后耳朵靠近对方,听一会就会开始发表自己的看法,然后噼里啪啦的讲:你这样的话可能会更好,下次别这样...一般收到的回复是:嗯嗯嗯... 之后就会说跟我聊天的时候想听念经一样。在这里犯了几个错误,没有眼神交流,感觉听得不是很仔细,还有特别喜欢打断对方。

A2:今天一个客户打电话过来的时候,我刚好有别的事在忙,就一边忙一边说好的好的,我甚至都听不太清楚他讲的什么。明天我要回一个电话:跟对方确认一下今天谈话内容,并在谈话中做到专心倾听。做到不一边忙一边谈话,注意听对方感觉,不要打断对方。

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网友评论

  • 7b0008dc1be7:今天作业需要的方面都有,A1案例很适合片段,如果加上,回到当时,可以怎么做就更好了
    I部分有你自己的理解,基本的内容有了,可以更好的话:每个建议后面加上一些详细的解释,会更好
    A2计划非常好!
    Marcus周勤:新增了I的解释部分,这样更容易理解

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