2019-01-05 20:30《人性的弱点》第28章 送人一顶高帽子 白雪在悦读

书名：《人性的弱点》

作者：（美）戴尔•卡耐基

篇目：第四篇：如何更好地说服他人

明天厦马加油

第28章 送人一顶高帽子

金句：

1：有一句古话说：“给人一个坏名声,你就会让他上吊。"但是给他一个好名声呢？看看会发生什么！

2：“对普通人来说，"“如果你能得到他的敬重，并且你对他的某种能力也表示敬重,那么他们会很乐意接受你的领导。"

小故事：

“隔壁旅馆的一个女仆来给我送饭她写道，“人们叫她‘洗碗的玛莉’，因为她一开始只是厨房里的杂工。她好像是一个怪物，斜眼、弯腿，无论从身体还是从精神上来说都是天生的可怜人。

“一天，当她用红红的双手给我端来一盘面时，我直爽地对她说：‘码莉，你知不知道你有许多内在的美？’

“习惯于压抑情感的她，待在那里好几分钟。然后，她将盘子放在桌上，叹了口气，认真地说：‘夫人，我以前从来不敢相信。’她没有怀疑，也没有发问。她只是回到厨房，重复我的话。由于那些人很相信我，再没有人取笑她。从那天起，甚至开始有人体恤她。但最奇怪的变化发生在卑微的玛莉本人身上。她确实相信她拥有一些自己看不见的优点，她开始注意自己的容貌及身体，这使她干瘪的身体焕发出青春的魅力，并掩盖了她的缺陷。

“两个月以后，她宣布她将和厨师长的侄子结婚。她说：‘我要做太太了。’并向我致谢。一句小小的赞美就改变了她整个人生。”

利布兰克给了"洗碗的玛莉"一t"好名声,让她努力奋斗——而那名声的确改变了她。

复述：（试着用自己的话来复述核心观点）

与人交往时，恰当地给对方送上一项“高帽子”，不仅可以获得好人缘，还可以使双方在心理和情感上靠拢，缩短彼此间的距离。

关联：（核心观点与哪些生活经验相联系）

赞美要有独到之处，给人戴“高帽”也不是轻而易举的事，所谓的“拍马尾”“阿谀奉承”、“谄媚”，都是技艺拙劣的高帽工厂加工的伪劣产品，因为它们不符合赞美和恭维的标准。新颖的事物总是优先引起人的注意，这时的赞美才能真正起作用。但既强调赞美的真诚基础，又要尽量新颖，这就需要你细心观察对方，深刻了解对方，使得赞美的内容由外及内，发现他不易为人发现的优点。这种发现显然需在深刻的交往中才能完成。

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白雪

2019/01/05 于厦门