今天的新闻报道一则关于汤姆•汉克斯的打字应用冲到排行榜第一的新闻,引起我的关注。据了解汤姆•汉克斯是美国的影视演员,在twitter上有800多万的粉丝,其开发的应用叫Hanx Writer,是一个打字机的应用,目前这款应用是美国ipad应用效率分类排行的第一名。对于影视明星开发App这个事来说,是很大的一个跨界,一般成功的几率是非常小的,在这之前中国有不少例子,比如韩寒的《one一个》,还有很多明星艺人代言的App等等,成功的几乎没有,而影视明星汤姆•汉克斯的Hanx Writer App能取得成功也是非常罕见的。在好奇心的驱使下,于是我也下载了这个App进行了研究一番,下面就说说我的感受。
这个是一款好的产品
从笔者的感觉来看,这个是一个好的产品。什么是好的产品?就是从产品创意、产品功能、用户体验、界面设计,使用感觉等方面来说,整体感觉都是非常好。先说下产品功能,这个产品创意和功能上比较简单,就是一个简单的老式打字机,通过敲击键盘能发出咔嚓咔嚓的声音,可以自动换行,同时还可以移动纸张,还可以换皮肤,同时还可以外接蓝牙键盘,和老式的打字机几乎一模一样,完全合乎一台老式打字机的功能,满足打字已经不成问题。
接着说下用户体验,说下几个让我感觉有亮点的地方:第一个是删除键,正常的键盘删除键会轻松删除很多字,但是hanx writer的删除键是一个一个删除的,这个对写字容易多删的朋友是个福音;第二个亮点是配音,打字的“嗒嗒的”按键配音和老式的打字机发出的声音非常接近,在一个安静的环境里,滴答滴答的打字感觉非常舒服,对无数喜欢写作的朋友是个福音,同时退格的声音也非常逼真。
这个产品在用户体验方面算是做足了功课;最后一个是UI设计方面,整个UI模仿老式的打字机的界面,这个和tom thanks个人的爱好分不开,tom thanks 喜欢收藏老式打字机,对各种打字机的外形,使用感觉了如指掌,并也参与了产品设计,这个对hanx writer的UI起到了帮助,使得产品的UI更加符合打字机的感觉。同时从产品角度来说,tom thanks对产品显然更加了解,虽然跨界,但是其产品理念更符合了产品的感觉,这个和hanx writer的成功不无关系。国内很多明星也做了App,但是却是失败的,代表作品如韩寒的《one 一个》,虽然韩寒在写作上有很高的造诣,但是其产品感觉还是非常不足的,这个单纯利用明星效应的App,注定是失败的。
明星效应只是个好的开端
按照常理来说,让明星代言一款App或者推广一款App应该会带来非常好的效果,明星的粉丝比较多,品牌效应比较强,通过信息传递,可以带来App较强的增长量,就像App推广方式中,你有一个好的渠道一样,但是其实不然,明星效应一般是短暂的,明星粉丝的关注度更多倾向于明星本身,在一定时间的广告效应过后,传递给App的效果会越来越弱。比如吴奇隆、刘诗诗代言的腾讯手机管家,吴莫愁代言的百度音乐,冯绍峰代言的国美在线等。另外还有一些明星App厂商润华联动开发的十几款明星App也没有取得多大的起色,在App商店的排行榜上,明星代言的App永远是深沉榜底,甚至连分类前十的排名都无法达到。
其实,很多明星不懂产品,这种跨界营销只会让App更加没有说服力,看看那些失败的明星App和代言App就可以足以说明这些问题。App的使用更多和个人习惯有关,很多明星App只是作秀,而不是真正的为粉丝着想,更没有真正的产品体验,明星代言的App或者很多明星做的App都必定走向失败。但是不得不说明星效应是能带来好的开端,至少在一段时间内会带来一些影响力,这种影响力可能在一个月到几个月有余;除非一些沉下心来,用心去做产品,非常接地气的明星可能会取得成功。
好的产品会说话
好的产品是会说话的,就像你发现了一个产品的秘密,你会乐于分享你的感受,这个其实就是产品在说话,好的产品会给用户带来乐趣,而不是带来各种麻烦。比如使用hanx writer打字能有许多打字的感觉,这种感觉让打字的人可以更加安心和愉悦。当然也有一些产品设计很失败,为了达到自己的目的,控制用户习惯,套取用户的信息,比如很多产品的注册功能,不仅让你填邮箱、还有填各种联系方式、填身份证号码等等,我感觉是设计史上最大的败笔,这些填写项代表着产品设计人的贪欲,却从不考虑用户的感受。就像你要逛个超市,先把你的个人资料登记一遍一样,这种窥探隐私,满足自己的产品设计是设计史上最大败笔,但是现在敢于改变的产品经理几乎没有。
好的产品对人类的习惯是一种引领和加速,比如滑动解锁技术,诺基亚的解锁估计大家都还记得,需要按*键等,这种没有人性化的设计最终走向了灭亡,虽然他们不知道怎么了,其实是他们太笨了。苹果后续的指纹解锁更是引领了时代的潮流,不仅让解锁更加简单,还提高了安全性。这些产品功能让全球的新闻媒体帮他说话,这个其实是产品在说话。
写到最后,一个App要成功,不仅要有好的开端,还要有会说话的,接地气的产品。
作者:移动互联网李建华,微信:tianyi86913 申明,任何媒体转发本文章须保留作者个人名字和微信号,否则将以侵犯著作权向你追责。
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