今天端午,相信中国人对这样一个节日最直接的反应就是吃粽子,这是文化在潜意识里植根的条件反射。这就像一家人团聚这件事放到春节就变的意义特别不同、感受特别不同。潜意识驱动着我们的行为,哪怕你不爱吃粽子也会为家人准备,哪怕车票再难抢也要回家过年。当然,时代的变迁也在让这样的内在驱动力减弱或多样化。这种内在的驱动力成为一种思想时就变成了信念。
信念是一种强因果关系的思考和表达,并会转化成行为最后形成结果。千万别小看前面中国文化带来的行动和结果,从商业上看端午节和粽子相关的食品和活动就会有更高的关注度;中国人回家过年创造了这个地球上最大规模的"哺乳动物大迁徙",这就是信念造就的行动和结果。
上面提到的都是传统的文化对信念、行为的影响。而每个时代因为政治、经济的情况不同,也会造就时代的文化,时代文化对人们的信念、价值观、行为也会产生极大的影响。身在深圳,这里所蕴含着的就是一种与中国其他地方不同的文化氛围。深圳有句口号:来了就是深圳人。其他城市可能最大的诚意就是:XX欢迎你!这样的表达了。
提到深圳就要提到改革开放给中国文化带来的冲击和文化的丰富,形成了很多时代文化,这些也直接影响着商业信念。什么是商业信念?就是你相信钱是怎么赚来的。深圳蛇口1979年的路边立起了一块广告牌,这么多年翻新了无数次但内容一直是:时间就是金钱,效率就是生命。只就是深圳的商业信念。深圳开启了国贸大厦3天一层楼的建设速度,40年城市面积扩大665倍.....深圳让全国相信了这样的理念,中国的发展速度也让世界刮目相看!当我的老师美国人斯蒂芬.吉利根在14年前第一次从香港到广州前,他都以为自己要去的地方是一群骑着自行车的人在尘土漫天的道路上上下班的城市,但漂亮的广州让他记忆深刻,知道现在还有这个故事作为讲课的案例。
时代在变,当红利期渐渐远去。尽管效率、速度任然是商业中最重要的的竞争力之一,但它不再是中国商业的唯一。除了速度还要加上"可持续发展",除了"快",还要"久"。放眼现在出现瓶颈的企业大多数都是在赚钱"快"的时候忘记了"久"的重要。反观优秀的企业家也都在快的时候更关注久的方法,越来越多的企业提出百年梦想。如何才能"久"?真的很难用一句话总结。不过,看那些活得久还活得好的企业都有一个共性:永远将客户价值放在第一位。
时代文化带给商业信念的冲击与变化,终将回归本源。
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