猎头
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上午9点整，位于北京CBD的猎头公司又进入了忙碌的一天。
Ella和Zoe已经早早地坐在了电脑前查看邮件，搜索简历，安排一天的工作流程。
近10点时，周围的电话铃声此起彼伏，Ella和Zoe也加入了打电话的大潮，与客户公司沟通职位需求，与候选人电话面试，这种紧张的氛围一直持续到晚上9点。
踏着夜色回家时，她们一刻也没放松，仍然争分夺秒地在脑海中梳理着白天的工作内容，盘算着明天上班该先联系谁。
Ella，80后，企业管理硕士；Zoe，90后，法语本科，目前就职于国内知名的猎头企业。这两个小猎头，早已对这样的工作强度习以为常了。
近两年来，“猎头”这个词越来越火，我们却并不了解猎头是做什么的，甚至带有很多误解。
今天，我们就一起来听听同龄人Ella和Zoe，是如何解读猎头行业的吧！
一、猎头是啥？
说到猎头，你的第一反应是什么呢？猎头=简历贩卖者？中介？挖墙角？
“猎头这个词起源于二战，一开始是国家为了政治层面的需要，引进科技人才、经济人才等专业人士，促进国家的发展，后来才慢慢转移到了商业领域，为需要引进高级人才的公司提供服务。”Ella解释说。
如何快速理解猎头的工作呢？举个简单好懂的例子：
刘备的公司急需招聘一名军师，条件如下：有治国之才；上知天文下知地理；能借到东风；能发明连弩……猎头拿到刘备公司的需求之后，马上在人才库中进行检索，发现有一人符合这些条件！那就是诸葛亮！
于是，猎头替刘备三顾茅庐，询问诸葛亮对蜀国公司敢不敢兴趣啊？薪酬考虑是多少啊？恰好，诸葛亮最近有出山的打算，经过评估，猎头觉得诸葛亮不错，是合适人选！于是将诸葛亮推荐给刘备公司，经过几轮面试，诸葛亮顺利入职，猎头的工作完成，哦耶！
当然，这是个简化搞笑版的解释，实际操作远比这复杂得多。
因此，猎头是帮助优秀的企业寻找高级人才的重要角色。但如果你把猎头简单地理解为“卖简历的”，那就大错特错啦！想要成为一个合格的猎头，是需要严格的“段位修炼”的！
二、猎头段位知多少
01.初级段位：找找找
猎头的初级段位，被称为Researcher（寻访员），刚毕业半年的Zoe，在公司担任的就是Researcher的职务。
在团队领导的指导下，Zoe需要根据客户公司提供的职位要求，寻找符合要求的候选人的资料，交给团队领导去面试和评估。
可别小看“找找找”这一步，从茫茫人海中捞出合适的人选可没那么简单！看看那些高级猎头，想当初，他们也是通过不停地“找找找”，才练就了一双“火眼金睛”，成功从初级段位晋级，可以初步筛选、评估、甚至面试候选人了。
只因为在人群中多看了你一眼，发现你真是客户公司的菜啊！
02.中级段位：聊聊聊
猎头“猎”的是人，跟人打交道，“聊”可是一门学问。猎头不仅需要与候选人“聊”，了解候选人的性格品质、工作经历、技能和素质等基本信息；还需要与客户公司“聊”，沟通职位的需求；更要需要将两者进行精准匹配，并协调客户公司和候选人之间所有的沟通环节。
想要“聊”得完美，首先要让声音热情、冷静、有条理，流畅地表达清楚意思。若是吞吞吐吐，紧张不安，那不是会让客户和候选人觉得不专业吗？这难度系数，可不比播音员低。
“猎头真的是一个能迅速拔高自己的工作。”Zoe笑着说，“即使刚毕业，你也必须迅速让自己的谈话技巧成熟起来。有时跟客户或者候选人电话之后再见面，他们往往会很惊讶，因为光听电话可能会以为我们是30多岁的人。”
声音还只是最基本的要求之一，最重要的还是要提前了解“聊”的内容。客户可不会只聊职位需求一二三，还会跟你聊公司的业务，或者未来的发展规划。若这时你满脑子飞问号，这个词也不懂，那句话也懵，如何能聊得下去呢？
声音要赞，行业动态要玩得转，才能愉快地聊聊聊。
03.高级段位：带带带
各个段位的猎头所需要做的工作，流程都是差不多的，只是段位越高，所负责的职位级别也会越高，候选人年薪可能从几十万飙升到几百万！好爽啊有木有！
高级段位的猎头如果成为了团队领导，恭喜！那就可以带小兵啦！团队领导不仅需要负责日常的案子，还需要协调团队内部的工作任务、案子分配、团队成员的KPI、工作绩效等。
毕竟，大家好才是真的好。
04.黄金段位：真正的咨询
一般的猎头公司大致能分出初、中、高三个段位，但是在猎头行业，还有一个最牛的黄金段位！
“与我们一毕业就做猎头不同，真正五大（猎头行业五大公司）的猎头，基本上是来自各个行业内部的高端人才，拥有知名企业高管的经历，跨文化工作和生活的经历，在积累了很强的人生体验和行业背景之后，转而从事了猎头工作。他们能够真正懂得客户的需求，所提供的是真正的咨询服务，真正的战略服务。而我们现在的工作，其实仍属于‘执行’层面。” Ella解释说。
黄金段位猎头，果然是猎头中的圣斗士！
三、猎头内功修炼秘籍
想要成为一名合格的高级段位猎头，内功自然要修炼得杠杠滴！
01.定位能力：
对职位要求，以及任职者所需的关键能力有了很清晰的认识之后，猎头还需要从符合要求的候选人中，定位出那个最适合该岗位的TA。对于猎头而言，人才定位可是工作所必需的一项技能。
拥有“火眼金睛”的高级猎头，定位人才的能力是超群的。也许只需5分钟的一个简单交流，他们就能清楚地了解候选人的能力、性格，分析出候选人是否适合该职位了。
02.挖掘能力：
如果客户并不清楚自己想要什么样的人，怎么办？
“这种时候太多了！那我们就会从不同的角度和方向找人，分别与客户进行沟通，看哪个方向更匹配他们的需求。”Zoe说，“当他们说不出想要什么样的人时，就只能靠我们自己来挖掘客户的需求了。”
“有的时候，我们还需要挖掘候选人自身的潜能。候选人虽然在原岗位上表现出色，经验丰富，但面对全新的业务时，并不一定能够胜任。因此我们也需要挖掘他们的能力，看看是否能胜任新的职位。”
03.战斗能力：
“猎头是一个高付出，高回报的工作。”Ella和Zoe是这样总结的。
看看开头她们的时间安排就知道了，为了找到一个合适的候选人，她们需要付出12分的努力。加班，那都是家常便饭。不把自己打造成“战斗机”，如何能吃得消如此高强度、高压力的工作？
04.前瞻能力：
若想修炼到高级段位，前瞻能力必须爆表才行。啥叫前瞻能力？就是洞察行业动态的能力。
比如未来5年来，什么样的行业会兴起？什么样的人才会吃香？你可以不知道，但猎头可不能不知道。
“这就逼迫我们不断地输入，让自己拥有战略眼光，能够往前多看一步。所以说，猎头是一个永远在学习，在提升自我的职业。”
怎么样？看到这里，你是不是像打开了一个新世界，能对猎头的工作说出个一二三来了？
如果以后还有人说：“猎头？不就是卖卖简历吗？”请用文中的这些高级词汇，优雅地怼他们吧！
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