1. 领导说话言外之意:
(1) 我不去---真不想去(回答:哦,是这样,知道了)
(2)我不必去了吧!--想去,在劝一下就会去
好冷啊----打开暖气或一起去喝一杯咖啡如何?
2. 当有领导说:我没有听说呀----(领导善于躲避责任,尽管实际上听说过某件事,也会常常使用这句话,假装不知道。
应对方法:
(1)最近,我记忆不太好,让我将您的指示记下来好吗?
(2)对不起,是我当时没有说清楚
3. 当领导说:你要怎么做都可以
这时你需要考虑三点:第一,领导并非放心地将某件工作交托给你,为消除领导的不放心态度,你可以说:我知道了,我想自己先试试看,有什么问题再来请教你
第二,事先确定领导交托你的工作范围。如果领导只说:照你的意思做,而没有交代什么事,做到什么程度,有多大的范围,你就应该事先向领导问清楚,以免自作主张。
第三,要经常不断地向领导报告工作进展状况。
4. 听到别人讲领导坏话,应该立刻报告,但不应一字不漏地相告,只讲坏话的大意转告,请领导有心理准备就足够。万一有人请你发表意见-----对不起,我的责任只是为领导做事,其他的可没有多余时间去理会。
5. 如果领导怀有不良企图对你说-------老实说,我想拜托你一件事
答复:领导,想不到你真会演戏,我知道你是在开玩笑,但我才不会上当呢!因为我相信领导您是一位人格高尚的人,我们大家都很尊敬您。
哈哈,你真不愧是有眼光的人,我刚才跟您开玩笑的,我是想试试,我看你是不是值得信任的人。现在我已经知道了你的心,我猜放心。刚才我所说的,是公司中的人传出的,希望你当没听见。同时,你一定要注意,这个社会上有不少人存在像“魔鬼”一般的坏心肠。
6. 当领导要求:*号以前完成
答复:*以前完成可以吗?我一定会努力做得
领导:这件事你一个人做会不会有困难呢?
答复:如果有一名助手的话,可以提早完成
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