在我们的生活中,你会发现,当有人问你该怎么办的时候,你只要给他建议,那对方第一反应一定是找不能实现的理由或借口,然后说你不了解情况,对他不能感同身受,甚至认为你站着说话不腰疼,只会指手画脚。
而我们对员工一遍遍的说教或者是指点,收效总是不大,因为他根本没觉得这是他自己应该要解决的问题。
那么该怎么做,在这本《高绩效教练》中提供了一种解决方案,他以GROW模型为教练逻辑,清晰阐述了教练的理念和技巧,教练方式不仅仅是一种工具,它还可以帮助你提高情商,增强沟通能力,减少误会,重朔人际关系和团队文化,有效激发团队潜能,提升领导力和团队绩效,甚至对于学校的老师和孩子的家长都非常有益,有利于获得良好的教学氛围和家庭氛围。
教练的目的是帮助人们建立觉察感,目标和自信,通过有效对话,激发个人潜能,帮助人们自己找到解决问题的答案。
GROW模型
1.Goal目标:目标设定的常用问题.
* 你的目标是什么?
* 如果你知道答案的话,那是什么?
* 具体的目标是什么?
* 什么时候实现?
* 实现目标的标志是什么?
* 如果需要量化的话,拿什么量化你的目标?
2.Reality现状:关于现状的常用问题
* 目前的状况怎样?
* 你如何知道这是准确的信息?
* 这是什么时候发生的?
* 这种情况发生的频率如何?
* 你都做了些什么去实现目标?
* 都有谁和此相关?他们分别是什么态度?
* 是什么原因阻止你不能实现目标?
* 和你有关的原因有哪些?
* 在目标不能实现的时候,你有什么感觉?
* 其它相关的因素有哪些?
* 你都试着采取过哪些行动?
3.Optione选择:你有哪些选择?
* 为改变目前的情况,你能做什么?
* 可供选择的方法有哪些?
* 你曾经听过或见过别人有哪些做法?
* 如果……会发生什么?
* 哪一种选择你认为是最有可能成功的?
* 这些选择的优缺点是什么?
* 请陈述你觉得采取行动的可能性,打分
* 如果调整哪个指标可以提高行动的可能性?
4.Will意愿:你要做什么?
* 下一步是什么?
* 何时是你采取下一步的最好时机?
* 可能遇到的障碍是什么?
* 你需要什么支持?
* 谁可能对此有帮助?
* 你何时需要支持,以及如何获得支持?
教练用良好的状态去问对方时,对方就会去思考自己的现状,去考虑自己应该怎么办,当饲主问题问完,对方基本就应该清楚自己该怎么办了?
所以当有人找你询问该怎么办的时候,当对方听不进任何建议的时候,当你认为对方缺乏自我责任的时候,只要你把随口给对方建议,变成随口就提问,那你就是一个合格的教练了。
对于这本书,也建议大家多去读一读,听一听,希望他对你的工作,家庭,学习都能够有所帮助。
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