帮助他人,需要先争得他人同意。过度助人,则有可能伤人伤己。
Tina在协助培训部组织一场技能培训,她最发愁的事,是担心无法高质量地完成任务。
她本来是因为这个技能培训被临时借调到培训部的,有关培训的内容、方法、培训师的筛选,还有实施计划,她都积极参与,率先行动,付出了很高的热情,以至于大家都以为这是她来负责的项目。
而且,她为了高质量完成工作,偶尔和培训部的人有不同的想法,发生了冲突。
看到她的疲惫,我一方面被她的工作热情打动,也为她接下来的重任感动担忧。
我问起她主要困难是什么,她担心时间不够。我又问,“老板对这个项目的期望值是什么?”。
然后我发现,老板并没有设置太高的标准,而是她自己把标准提高了。这导致培训部的工作更艰难了。
我请她思考:
这个项目的负责人是谁?
负责人对项目的结果有哪些期待?
负责人对项目的难度怎么看?
既然她是来帮忙的,就要分清责任的主次,是谁的期望值?如果过度助人,大包大揽,不但项目进展缓慢,自己为难,而且被帮助的人也不见得满意。
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