有多少时候,我们会因为“听说……”而左右自己的决定?或者用“听说……”作为借口来粉饰自己的选择?还有什么人会用“听说……”显示自己的见多识广或者人脉的广博?殊不知,在这一刻,你已经暴露了自己的浅薄。
下午门诊,一个辗转了多家医院的患者挂了我的号,翻看了一下病历本,前一次就诊记录竟然已经在8个月前;病历本里还夹着两张上午刚刚做完的化验报告。经过询问,了解到这是一个多年患病的“老”病人,同时也感觉到了明显的“阻抗”——对自己病情的固执的认识和难以说服。干脆我就单刀直入:
“那么请问,今天您希望我能给你什么样的帮助呢?”
该患者用掺杂了多方方言的声音告诉我:“我很了解我的病情,现在我也在吃很多药,中药西药都有,我就是想知道现在还有没有更好的办法治疗我这个病。”
“明白了,那你能不能把你现在正在服用的药物都跟我说一下呢?我看看你的治疗方案如何,也好针对性提出建议。”
于是,我记录下了一张服药清单,很显然,他的服药不全面也不合理,而且某些重要的基础治疗也并未进行。
“为什么你没有服用降压药呢?”
”我血压不高,这不是还吃着中药呢么?“
”病历记录去年你的血压就已经很高了,最近可有改善吗?“
”我没感觉啊,已经很久没量血压了。不高,不用量!“他固执地坚持。
”还是量一下吧,我看看你控制咋样。“我也坚持。测量结果是170/105mmHg。
“怎么这么高,我一点感觉都没有。”这个男人有些恐慌了。
“都等着有感觉了再看病,好多病就都失去最佳治疗时机了。”
“能不能不用降压药,我听说……”——“听说降压药吃上了就拿不掉?”
“是啊,我还听说……”——“听说降压药有副作用?你听说的那些人都是医生吗?”
“嘿嘿……”男人有些尴尬地笑了。
“而且你只是在方便门诊开具的化验单,报告里许多专业医生需要了解的指标都没有检查,这些报告单并不能完全反映你的病情,下一次,你一定要记得来专科就诊,不要只是拿着现成的报告来看。”我拿着报告单趁热打铁。
他呆坐半响,嘴里嘟囔着什么,然后说:“大夫,你跟我说说我还要查什么项目,我去查。”……“还有,你告诉我还该吃什么药,我考虑一下。”
对于如此倔强的家伙,我又能多说什么呢!用自己的固执挑战专业,用自己的无知质疑科学,如果“道听途说”可以包治百病,如果“人云亦云”能够化险为夷,还要专家做什么,还要医生做什么?
尽管最终这个患者还是犹豫不决地离开,幸好留下了联络方式,我们在宣教工作开展的时候,会尽可能通知到每一位登录管理中心的患者,希望他可以把握学习的机会。
此刻,惟愿这个患者可以觉醒,尽早回头,不至于在弯路上耽搁太久。
听说的东西再煞有其事再有道理,也及不上冷静的分析和专业的评判。“流言止于智者”,关于谣传,不仅要学会分析,还要懂得止谤,如此才会损失最少,收益最多。
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