社群运营虽然接触过，但基础薄弱等同于小白，听过敏妈的课程后，整理一下自己的笔记和心得：
1、好社群必须都要有门槛，所出售的产品都物有所值，甚至物超所值。
我的理解：在信息化时代，所有人都能通过信息获取知识，提升自我。社群一定要能提供让人成长的东西；且是系统化有深度，比免费知识更有价值。
门槛的设置，能够为我们赛选掉期望值过高，以及爱制造麻烦的人，让社群环境更加单纯，利于成长。
2、通过拉新、留存、转介绍让社群活泛，并成长。
我的理解：通过朋友圈、免费培训、直播等等方式，找到适合自己的才能够达到效果，否则以为试错并不能有所成就。
让社员留下的前提是，能够给他们提供定位准确的服务；有共同爱好兴趣的同学；在这里找到归属感和专属感，让他们觉得在这里是有意义、能成长的。
转介绍：要给奖励，不能让人白付出，而比钱更好的答谢，便是提供能让人成长的价值。
3、前期做好用户手册和引导，是让社群长久发展的必要条件。
我的理解：共同的规则能够圈定共同的人群；
迅速找到愿意参与付出的小伙伴，协助共同运营社群，而不是单打独斗；
社员间的小团体更能增加社群的粘性，线下见面的方式也能够促进彼此的成长。
总结心得：
1、做社群一定要抱着帮助他人的初心，要深谙“利他就是利己”。
无论开始时大家多么活跃，也没有人愿意持续付出而没有回报，只有让大家看到自己的收获很多，他们才会持续不断的付出。
2、不要忽略每一个人，归属感产生忠诚度。
每三个人里都会有一个被忽略的人，人都不希望被忽略，小团的建立让每个成员都能够在这找到自己的一方天地非常重要；其次作为运营者，要广交人脉，毕竟管理者的关注，更能提升一个人的存在感，进而产生归属感，并衍生对社群的忠诚度。才能让社群更长远的发展。
3、打造立体的运营者形象，让运营者不只是发通知和收作业的存在。
一个活泼生动的形象，更能拉近与社员之间的距离，产生互动增加粘性。
因为人都是喜欢有特点的人，而非机器，跟人之间的交流才能产生情感，产生共鸣。
4、打造有特色、有亮点的社群。
毫无特色的社群，哪怕没有门槛，也不会有人想要在这里待下去，一个有特色、有亮点的社群，才能够提供有价值的信息，供社员成长，也能够促进社员彼此之间的互动和分享，实现全员开花共同提升的局面。
希望观点能够对大家有所帮助。
网友评论