现下的知识付费类产品大多采用社群裂变营销，如何让课程吸引更多的用户，并让用户产生付费意愿，这是社群运营者们一个比较头疼的问题。
从行秀合作过的30多个知识付费类社群来看，真正在知识付费上实现大幅度盈利的社群，他们都会采用比较“强”的运营模式来运营，具体大致分为以下4个步骤：
1、分析痛点，定位人群
前期准备阶段，社群主需要对大众痛点进行分析，并根据调研分析定位想要相应的目标用户，不同的用户群体往往会有不同的学习需求，相应的付费概率也会不同。
哪些群体最容易付费呢？从行秀这些年合作的社群来看，年轻人更愿意付费尝鲜，但往往都是购买比较便宜的课程；而中年人出手较为阔绰，且复购的几率更高。
道理也很简单，青年人刚入职场，囊中羞涩；而中年人往往收入水平较高，为了自身的兴趣或者孩子的成才他们也愿意付出更多的费用。
社群主在选好群体和服务内容后，还要学会根据热点来包装自己的内容。举例而言，一个想做学生课程的社群，中、高考这些时间节点是绝对不能错过的。在这些节点，免费考题+名师指导在中高考将会会非常具有吸引力，可以作为社群引流拓展的利器。
2、引流阶段，善用优势资源
定位做好后，社群主还需要对群规等细节进行一些规定，确保新的用户一进来就能了解这个社群能提供什么资源。
接下来社群的引流方面，社群主需要善用自己的优势资源，特别是在一开始社群名声没有打开的时候，利用一些免费资源（如免费课程、免费资料）可以完成社群初期的引流。
利用免费资源引流一方面是为了让社群更多地得到传播，一方面也是对老师自身的实力作出宣传，让用户们更加放心地购买后续的课程。
但在免费课程的设置上社群主需要动一些心思，举例来说，行秀之前合作的一个少儿编程社群，他们利用一系列课程当中的前面3节来进行引流，后面7节课则需要付费购买。
在学习完前3节课后，他们在文案中强调编程是需要整体学习的，半途而废等于没学。望子成龙的家长们自然不希望自己的孩子半途而废，因此大部分都购买了后面7节课程。
在引流方式上，可以借助裂变海报+活码+机器人作为主要引流手段，这也是目前最为常见的引流手段，具体流程如下图。
3、社群维护，尽心尽力
现在很多社群课程都会强调裂变引流的重要性，但对于后续的服务却很少提及，导致很多运营者逢人就谈裂变，拉了很多个群却没有什么转化。
对于很多知识付费类社群来说，做好内部维护才是后续产生付费的关键因素。内部维护主要是用各种各样的运营方式来维系用户关系，让他们对社群了解更加深入，并逐渐产生归属感。
在行秀合作的一个营收超200万的书法社群中，他们前期利用人工+机器人的方式来管理社群，机器人负责解答常规问题，人工客服负责维持群内秩序，收集成员提问。
除了平日的贴心服务外，空闲的时候书法老师还会利用行秀的微信群直播功能进行贴心答疑，让学生们的疑问得到第一时间解答。后期再结合社群成员的需求推出各种定制产品，进一步增强社群会员的粘性。
4、后期转化，水到渠成
转化环节往往是各大社群主最关心的，却也是最容易跑偏的，很多社群经常是引流后直接跳转到转化这一步，效果不见得好，还要背上“割韭菜”的骂名。
知识付费类社群的后续转化，是基于之前持续服务的基础上的，当老师树立一定的社群威望，并在社群内部成为KOL后，后续的转化自然水到渠成。
但这个过程并不是一蹴而就的，需要社群运营者和老师们一起参与到社群的日常交流当中去，多和社群成员交流，及时解答社群成员的问题，才能让社群氛围更融洽，让他们更加具有归属感。信任，才是知识付费社群转化的核心基础。
今天的案例就介绍到这里，我是行秀君，参与过30多家社群的运营，具有非常丰富的社群运营经验，欢迎关注我，每周都会有精华内容推送！
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