在职场工作,甚至是从研究生做课题开始,就少不了工作汇报,周汇报,月汇报,半年会,年终总结会。按10分钟每次的周汇报计算,一年52周,就是520分钟,大约九个小时。每年花这么多时间在工作汇报上,很多人是不是和我一样,都觉得工作汇报是一个形式主义,浪费时间的事情,没有存在的必要性。
工作汇报有什么意义?
对个人而言,工作汇报是一个强制性思考的过程。对于大多数人来说,每天埋头于琐碎的工作中,只有准备工作汇报时,才会抬起头看看自己这段时间做了多少工作,有什么产出。现在社会再也不是一个论苦劳的社会,没有产出,所有的苦劳都等于零。工作汇报给我们每天的苦劳设置一个检查点,去检查我们的工作方向是否有误,帮助我们调整自己的工作方式。
工作汇报是领导了解底下员工的方法。俗话说,“是驴子是马,拉出来遛遛。”作为领导,手下至少一人,多则几十人,几百人,上千人,甚至更多。这些人平常的工作时间都花在哪里了?事情进展如何?有没有什么困难?思考问题的角度是怎么样的……要了解这些最好的办法就是工作汇报。工作汇报,一方面汇报的是结果,了解每个员工都承担了些什么工作,工作的完成情况是怎么样的。通过工作结果的了解,了解每个人的工作能力,和工作分配,适当的做一些工作调整。工作和他的另一方面是反应,每个人看问题的角度,思考问题的方式。同一件事情由不同的人来汇报,他所汇报的方式是有所区别的,从这个汇报,的过程中能够看出这个人思考问题,是从哪些角度来思考的。所以从这个角度来说,工作汇报也是一定程度上是思想汇报,是个人潜力汇报。
工作汇报,也是领导调整自己的工作计划的机会。在职场上,每个人就像单位这台大机器的一个小螺丝钉,每个小螺丝钉的正常运转,维持整个大机器的正常运行。而工作汇报就是定期检修,领导根据每个人的工作汇报,去了解每个螺丝钉的运行是否正常,如果出现异常,他需要去做检修,如果检修不当,单位这台大机器可能就会出现问题。作为检修工的领导,他是需要根据每个员工工作汇报的情况来了解每个员工这个小螺丝钉的运行状况,进而决定自己的检修计划。
所以,工作汇报是一个利己利人,双向沟通的过程。
如何做工作汇报?
了解工作汇报的意义,我们就要按照这个意义来做好工作汇报。
根据工作汇报的时间长短,我们工作汇报的内容可能有所不同。
首先最主要的是要汇报自己这段时间做了什么工作,为什么要做这份工作,每项工作的整体进度如何?这为整个工作汇报打下一个氛围基础。
我们所做的每项工作都是一个小小的项目,而所有的项目都离不开时间,预算,和质量三个方面的控制。汇报工作的整体进度是,我们也可以从这三个方面来汇报。如果整个工作在这三个方面都和预期的进度是一致的,很好。说明计划做得好,工作进度把握得也好。但大多数时候我们都会出现和进度略有一些不同。针对这些不同,你做了哪些工作?效果如何?还准备做一些什么样的工作?预期结果会是怎么样的?是否需要帮助?需要什么样的资源支持?这些是我们需要在工作汇报上说明的。这个汇报一方面体现你对整个工作进度的把握,你对工作进度有把握,领导对你放心,你就是一个有能力的人,可以放心交给更多工作的人。
工作汇报中,可以允许有一些异常情况的出现,但是特别大的异常情况,超出所有人,尤其是领导心理预期的异常情况,是不宜在公开的工作汇报中首次体现的。大的异常情况,不管是好的方向或者还是坏的方向,都需要事先作出沟通,让领导有一个心理预期,自己也有一个预案,知道要怎样去处理,这样再在工作汇报中体现出来,大家共同去讨论。
最后如果时间允许,我们再将工作汇报的内容填得更丰满一些,具体做了些什么样的工作?遇到了些什么样的困难?自己如何去克服解决?有哪些经验可以去分享,等等。
工作汇报不是从打开会议室的门那个开始的,所有的工作汇报,源于你这段时间所做的工作,体现于你工作汇报时表达出来的内容,表达于你对这段时间工作的逻辑汇报方式。
所以你认为,工作汇报逻辑好的人,是智商高,还是情商高?
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