周五的段子
R·阅读原文片段
《关键对话》P37-38
对话高手在拒绝“傻瓜式选择”时会提出新的选择。他们会面对更为棘手的问题,排除非此即彼的选择,转而寻找具有重要意义的对比说明。下面,我们来看看他们具体是怎么做的。
首先,你应当阐明自己真正目的。做到审视自我可以让你在对话中占据领先优势。如果能明确对话可以为自己、他人以及你们的关系带来重要的意义。那你就能成功消除“傻瓜式选择”的影响了。例如: “我的目的是让丈夫变得更加可靠,每次他承诺的事情都做不到,我已经受够了这种失望。
其次,说明你不想实现的目标。这一点是对比说明它的关键所在。如果你放弃战胜对方或者明哲保身的想法,会发生哪些对你不利的情况?如果你停止平时咄咄逼人的表现会带来哪些不好的结果?如果你不逃避问题,情况又会出现怎样的转变?例如:
“我不希望看到毫无意义的激烈争论,这样不但让人心烦,而且无法改变情况。”
最后,给自己提出一个更复杂的问题。你应该把前两步结合起来,然后提出一个问题,迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈,寻找更具有创造力和建设性的选择。
“我该怎样和丈夫展开坦诚对话,一方面能和他讨论更负责任的问题,另一方面又不会破坏情绪或浪费彼此的时间。
I.拆解
段子中提出了对话模式,可以用于对话前的准备内容,也可以用于对话之间的过招,目的是达到提高谈话的效率和效果。
准备一:①如果是用于对话前的准备,这个准备是是理清楚自己为什么要做这次谈话。②如果是已经开始谈话,那这个步骤可以让对方清楚的知道谈话的目的。
准备二:①如果是谈话前,这个准备是理清楚自己的底线,这个底线可以让自己掌握谈话的节奏,一旦接触到底线,就喊停。②如果谈话已经开始,可以让对方知道谈话的界定范围,有利于对方控制自己的情绪和谈话内容。
准备三:引发头脑风暴的时候了,让对方和自己一起,想法子解决问题。
A1
曾经有一次我被老师叫到学校,老师要求我回家好好与孩子谈谈,因为孩子下午在学校什么作业都木做,而且屡教不改,老师气坏了。
我很气愤的回家,叫过孩子劈头盖脸的一阵责骂,孩子哭了,我事后也很后悔,整个过程丝毫没有达到任何目的,唯一的结果就是孩子成了我的出气筒。
如果套用段子的套路,在谈话前,我先整理自己的思路。
一,明确谈话目的:弄明白孩子为什么不做作业;
二,制定底线:要心平气和,不能吵架
三,头脑风暴:找出原因后和孩子一起商量,用什么办法可以纠正类似的错误。
A2
孩子暑假的旅游报告完全没有按照格式完成,这个作业会被老师拒收。我计划在周一的晚上,找他好好谈。
我计划这么组织我的语言:
我:儿子,我们来好好聊聊天,按照老师的要求修改你的旅游报告——这是给我们双方明确目标,就是改报告。
我接着说:儿子,咱们约定一下,这个聊天过程要高兴,我不责怪你,你不能一言不发好吗?
儿子:我同意。
我:那我们拉钩,一言为定。——这是在确定不能接受的行为和底线。
我:那我们先来玩个游戏,我们来猜猜老师为什么要制定这个格式,不管咱们想到的原因有多么千奇百怪,我们都写下来,一人说一个,轮流来。——头脑风暴开始了。
儿子应该会很高兴的玩这个游戏,通过这个游戏,加深他对格式的理解。
游戏结束后,孩子会很乐意的修改他的作业,因为他会觉得这个报告是他想出来的,会很有成就感的。
网友评论
1.I的复述很不错,不但提到了段子方法的价值,而且还给出了适用场景——谈话前和谈话中。
2.这个段子的第三步有点抽象,你能够结合自己的理解,想出头脑风暴的方法寻找更具有创造力和建设性的选择,而且在A2和儿子的案例中创造性地使用“猜猜老师为什么要制定这个格式”的方法引导儿子改进格式,非常棒!
洋葱:
1.A1的思路是对的,但是更具体一点会更好,把对话写出来相当于多运用一次。