岗位匹配管理实际上是我们日常管理工作当中非常重要的一件事儿。
目前,非甲烷总烃设备整个市场价格低,通过代理商销售的公司处于无法接单的境况。同行很多企业都是岌岌可危,有些企业会被淘汰出局。
在严酷的市场竞争之下,把事情做得更精益求精才有活路,岗位匹配管理就是保持团队高绩效的一项重要管理工作。
岗位匹配管理。一是从理论上讲岗位匹配应该做什么?二就是用一个具体的例子,说明在实际工作当中,岗位匹配是时时都要关注,岗位匹配管理是重要的管理工作。
岗位不匹配的表现有:业绩不合格、岗位不胜任、沟通不畅、团队协作较差等等。
实际上我们认为工作当中没有做到位的,都跟岗位不匹配相关,包括个人层面上不匹配,部门之间相互不匹配,公司层面上的不匹配。作为管理者,仔细看看你所在的公司是否也是这样。
岗位匹配包括以下几个方面:
1.责任感
2.团队合作能力
3.应变能力
4.解决问题的方式和能力
5.客户服务意识和行为表现
6.沟通交流能力
7.学习能力
8.判读推理能力
9.言语理解和表达能力
10.性格
11.思维方式
12.专业知识和技能
岗位匹配管理,是从员工工作中的实际行为表现和能力,以及工作成果看其在岗位上做出的贡献。在岗人员到底哪个能力要进行岗位匹配,每个人是不一样的。
岗位匹配管理,实际上是个性化的管理工作,团队有十个人,每个人的岗位匹配管理都是不一样的。同样,对于管理者自己,你是团队负责人,你自身的岗位匹配管理,也是一个不能忽视的管理工作。
岗位匹配管理要从理论层面上提高认知。我们在岗位匹配上到底怎么样去做,首先要建立起一个指导思想,其次是列入你的日常管理工作中。
岗位匹配管理的方法:一是给员工压力,交给他看似不能胜任的工作任务,面对新任务,员工现有的知识和技能瞬间“归零”。二是做记录,记录每一个问题、困惑、困难,以及解决问题,克服困难,取得的成果,并及时复盘。三是看结果,包括任务完成情况,工作输出成果,工作效率等等。四是做出判断,包括他的学习能力、思维方式、责任感等等,它的具体的行为表现是什么?
举一个例子。2020年毕业的一个本科毕业生,入职后接到一项任务,他上岗具备的所有条件,他学过的理论知识和技能,专业背景,一下子都“归零”了。他满脑子只有为什么?怎么回事?
两个月后,他跟上了节奏,学会了定位问题。
“归零”意味着什么呢?给员工布置相应的任务,一定要适当的把比较困难的,对他来说甚至很难的任务交给他,开始时他会“懵圈”,只会提问题。而他不到两个月的时间就学会了定位问题。布置难的任务,给他压力,看在压力下的结果是岗位匹配管理要做的事情。
记录和复盘是岗位匹配管理要做的事情。他从“归零”到学会了定位问题,准确的定位问题,抓住重要问题以及问题重点等等,都需要记录下来。经过一段时间的积累,才能确切的知道他在工作当中的表现是什么?再就是看结果,比如通过复盘一个月记录的行为表现,判断出他的岗位匹配度。
理论学习,学以致用是岗位匹配管理要做的事情。“归零”了,意味着要学习的新技术、新理论迫在眉睫。前面提到的年轻人有比较好的学习自觉性,注重理论学习,工作中不只是完成了工作就可以了,不仅知其然更要知其所以然。管理者要注重考察员工怎么做的,以及做出的成果,从中管理者也能看到员工是否乐于学习和他的学习能力。
发现长处,发挥长处,是岗位匹配管理要做的事情。发挥长处首先得发现长处,对于年轻人他的长处在哪里?怎么样去发挥它?这是管理者能够让自己团队高绩效完成工作的非常重要的一件事情,也是岗位匹配管理不可忽视的一件事情。
上面提到的年轻人有什么长处呢?他是做软件的,他在解决问题过程当中,他要读之前别人写的代码,他必须去读,必须认真的去读。再者他写的代码比较规范,代码质量高。他在读代码的过程表现出他在这方面比较擅长。
从哪看出来比较擅长呢?他会发现以前写代码中的质量问题,并由质量问题以及解决质量问题,解决了代码存在的问题。
接下来团队的负责人就安排这位年轻人做代码质量管控工作,负责小组五个人提交代码前的质量检查,小组成员写的代码经过他检查后才能提交,由这位只工作了三个月的年轻人进行代码的检查。
这就是发挥长处。
仅仅入职半年的毕业生,就承担了小组代码质量管控工作,这就是注重岗位匹配管理工作的结果。
安排年轻人负责小组代码质量管控带来什么效果呢?为团队做出了什么贡献呢?首先小组写代码的质量越来越高,返工越来越少,同小组的五个人,大家的代码规范以及代码质量显着得到了提高。
所以,我们讲岗位匹配管理,不是说他有了一个明确的岗位,在这个岗位上有明确的职责,在他明确的职责范围之内,他能够做好什么事情,而是在日常工作管理中能够发现每一个人的长处,并让它发挥出来。比如说这样一个五人小组,之前没有一个岗位来做五个人代码的复核和核查,但是由于他有写代码规范的习惯,由于他写代码效率比较高、质量高,就安排了他来做小组代码质量管控,把他匹配到小组质量管控岗上。岗位匹配管理是一个动态的、不是一成不变的、是围绕做出高绩效工作成果的管理工作。
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