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《思考,快与慢》(5):常见的锚定效应

《思考,快与慢》(5):常见的锚定效应

作者: 点点云中鹤 | 来源:发表于2021-02-28 19:00 被阅读0次

    锚定效应应用最广泛的地方,就是在消费行为的分析当中。

    举个简单的例子,如果我问你一件东西值不值五千,这时你的思维就会以五千为锚点。如果你对这件东西并不了解,那你在接下来的判断和选择中,就会明显受到它的影响。

    但是如果同一件东西,再以一万为锚点问其他人,那他们的估价又会比以五千为锚点的人更高。

    这种效应说明我们人类的大脑天生就需要找参照物,并且当你对某件事物越不了解,那这种锚定效应的作用就越大。

    把这个例子融入现实场景就是:你进到商场,当一件衣服被标价原价1888元,然后再划掉写上888元,就算你觉得原价并不可信,但它还是对你产生参考价值,显得888元很便宜,愿意付钱的消费者也更多了。

    其实单看1888元或者888元的时候,不会有人觉得它们是否合理,因为单看两个价格的时候,消费者是被放在没有参照的真空中做选择。

    但当它们出现在同一个选择场景中的时候,人们思维的“系统1”快思考,就被本能启动。

    于是,人们就会产生这样的念头:虽然我不清楚商品的真实价值,但让我选,我就选便宜的。

    所以说, 消费者评判一个产品的价格是否合理, 除了产品本身的价值和使用价值之外, 依附在产品周围的参照,往往能在消费者的潜意识思维中占上风, 从而启动“系统1”快思考,刺激其产生消费。

    l尽管这种消费行为并不理性,但依然能对消费者产生极大的影响。

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