我们在做销售的过程中免不了经常会抱怨不知道跟客户聊些什么,感觉嘴巴变笨了。
其实,要我说这个销售困境非常好破,也没有什么大不了的地方!
招式一:搜集资料
有句成语叫万事俱备,只欠东风。在销售过程中,怎么做到万事俱备?做法其实很简单的,就是熟悉并搜集客户所在行业的信息,大量的信息。比如:客户所在行业中的发财故事,行业的发展趋势,行业所蕴含着什么样的商机,竞争对手的策略和新闻。有这些东西你立刻变得能说会道,绝对保证你跟客户聊得热火朝天!
有新鲜话题打底,找到了共同语言,随着客户戒备心情放松。就可以进行下一步的探讨!
个人体会,想要迅速地和重要的客户成为好朋友,好哥们。一定是要做到掌握并熟悉你这个客户所在行业的各种信息,不要求是什么专家级别,大神级别的。但是你至少要成为半个专家。
先从客户感兴趣的话题着手,收益一定实非常巨大的!
招式二:背
这个都背过书,肯定是知道背是什么意思。至于背什么?当然是背我们搜集整理好的东西了。
招式三:面谈(东风)
如果连客户的面都不去见的话,那么你做得再多也是毫无意义的事情。
销售中,如果真真正正地执行这三招两式,成交真不是什么难事!
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