文/南塘小苑
世界上唯一能影响对方的方法,就是谈论他所要的,而且还告诉他,如何才能得到它。
——《人性的弱点》
我们让一个人去做一件事情,可能有很多种方法,比如请求,威胁、引诱,但是这些粗笨的方法,都有些极端不利的反应,都不是心甘情愿的。
唯有一种使人愿意去做那件事的方法,那就是关注他的需求,把他所需要的给他。
比如,我们去钓鱼,如何能让鱼儿自愿上钩呢?我们就要知道鱼儿想要什么,不就是鱼饵吗? 一条小虫或者蚯蚓。那么你就给它需要的。
如果你是服装店的售货员,你想让一个身材胖胖的菇凉在你店里购买衣服。如果你向她推荐性感、可爱的服饰,可能无论你是说的口若悬河还是天花乱坠,她都不会为之所动。因为她关注的点是如何让自己看起来瘦一点。那么如果你能关注到她的需求,给她推荐一些能让她看起来很显瘦、拉伸腿长效果的服饰,她肯定会欣然接受,还会感激你有眼光,会推荐,可能下次买衣服,还会关顾你的店。
因此,当我们想要别人做什么事情的时候,不是想我们需要什么,而是首先要站在对方的立场,关注他的需求,把他需要的给与到他,满足他的需求,激发他做此事的欲望和兴趣,他才会自愿的去做,而且可能也才会有更好的效果。

南塘小苑作于2020年3月25日
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