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10-170718非暴力沟通

10-170718非暴力沟通

作者: 雪23 | 来源:发表于2017-07-18 22:43 被阅读0次

    第七章 用全身心倾听

    【为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。】

    因为事情发生总有特定性,从未见过,也不可能再次遇见,所以,不能用我们的过往状态来分析,先做到耐心倾听,让他人更好地诉说。

    【遭遇他人的痛苦时,我们常常急于提建议,安慰或者表达我们的态度和感受。可是,倾听意味着全心全意地体会他人的信息-这为他人充分表达痛苦创造了条件。不要急着做什么,站在那里。】

    当他人陈述事件时候,我们可能会习惯第一时间提出见解,急切地安慰开导他。可是,那都会是苍白无力的,他真正需要的是我们明白他的内心感受,而不是指出要怎么做。

    【当我们痛苦得无法倾听他人时,我们需要

    1.体会自己的感受和需要

    2.大声地提出请求

    3.换一个环境】

    遇到痛苦时,安静下来,先听听自己心里的声音,找到原因,慢慢舒缓。如果还是需要帮助,那就向他人表达自己的需求。

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