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目标制定的合理不合理,能不能实现,很多时候都是靠以往的经验或者过去的业绩来判断,并没有什么标准来衡量。甚至会出现一种现象,为了争面子而不切实际的瞎报目标。而为了完成那个不切实际的目标,领导就是往死了压任务、催业绩,最后搞得团队疲惫不堪,甚至崩溃!“成果导向的教练方法”中,就有一个工具可以检验目标制定的合理性。这个工具就是“成果框架”,这里面包括了这样几个问题:1、这个目标是正向积极的吗?2、这个目标是在我的可控范围吗?3、符合S.M.A.R.R.T原则吗?(明确、可衡量、可实现和现实的、相关的、有时间限时的)4、是不是整体平衡的?用这几个问题来检验制定的目标是否合理,就会一目了然。
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举个栗子,在一场比赛中,临时排名第一的队伍成绩是三万分,临时排名第二的队伍成绩是四千分,临时排名第三的队伍成绩是三千六百分。比赛还有一天结束,临时排名第二的队伍提出的目标是“争第一”,临时排名第三的队伍提出的目标是“争第二”。用“成果框架”来检验,大家都能看出来,临时排名第三的队伍的目标更合理,实现的可能性会更大。因为很明显,临时排名第一的队伍和临时排名第二的队伍有两万六千分的差距,如果能在一天追上的话,临时排名第二的队伍早就超越临时排名第一的队伍了,还会冒险等到最后一天才发力吗?请大家牢记“成果框架”,这是个检验目标合理性的好工具。
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