时间：2017年4月20日星期四，
地点：天津南开区龙亭小区
分享者：袁静博士
反馈者：任博老师
整理者：春刚根据任博老师录音整理
活动：天津DISC幸福沙龙磨课
注意：根据录音整理，语音不清晰的地方恕不能完全详尽
袁静博士做了15分钟的分享：《沟通成就未来》，有图片有理论，有案例有分析，是一个非常好的课程。
任博老师精彩反馈：
好的地方：
大家能从各个角度抓取。把一个目的先讲清楚很重要，上来就把目的强化，都是喜闻乐见的东西，目的明确就是力量。
四个方面的建议：
1. 内容侧重
2. 课题针对
3. 教学法
4. 理论高度。
一， 内容侧重：
小心喧宾夺主和一头沉。
题目是我们特别喜欢看到的一个模型，把握对方意图的模型，要关注，要提问，要符合，一看就很料，很高大上，但接下到呈现部分，出来是这个。两者之间的反差太大，后面的把前面的部分给盖住了，觉得前面部分（指开头的漫画）是不是借来的？不像是自己的。这么多的字可以调，你也留出四个部分，不需要都写上，有些字是解释用的。
因为他的课题很清楚，叫沟通的意图，说的两块：一是准确地把对方的意图，二是恰当的呈现自己的意图。角度非常好，这两个要言之有物，但是在内容侧重上一边沉了（即侧重于文字了）。
另外一个，宾主之间要平衡，在这个章节里你案例大量使用，结论这块少，这个风险在于你总共一个半小时，却让听众大量的投入在案例里，结果最后没搞清楚你要讲的是啥，反倒是这几个案例挺好玩的。永远要提醒自己，再好的素材都要为内容服务，所有的形式要服务于内容。案例是一个非常好的形式。大家说的视频也好，演练也好，都可以用。对于呈现力不是很活泼的人，可以让听众来演，比如说：前面几个男生来，演一下，这一定会增强你的参与感。但一定要把握好时间，
二，课题针对
如果你的课题受众是广谱搞菌的，什么人都能用。最好把漫画融到片子里，每讲一个内容放一组画面，这样就融进了，就可以针对了。大人孩子都能用。比如说职场里的人，或者
如果不是广谱的，我建议你把这个课放在党校里讲最合适。学校就是讲正职和副职发现有问题了，你怎么办？这课一定有滋有味，你在学校里最合适，学校里的学者最公平。
或者你用《人民的名义》的案例。
要么你的案例别出结果，这种事把结果全删掉，一出结果自己就LOW了。
讨论，MBA案例，最大特点就是没有答案，折磨这帮学员好几宿睡不着觉。
你如果自己讲，演练，你让一个组人一组人全部上去讲，一正职一个副职上来演，让人演的惊心动魄。最后真话都练出来的了，说老师真是太狠了，你怎么知道这些事的。一句答案没有。
你的答案不全，不全的时候就不用，要含着来用。
出一个版本，就叫针对干部沟通意图明确，但这事只能给我党干部来用。如果之外讲就是踩红线。
如果你是针对所有受众的，那案例都不要了，最多要上下级，老公老婆的事，老师和学生的。你这几个案例都挺好，你要舍。
15分钟你可以停下来，让大家思考一下，然后你再讲，再接下来讲。所谓的互动不一定要听到你答案。你我之间的想法有一个碰撞，这就算互动了。“时间关系我就不讨论了”，这句话不能老说。经常有很多优秀老师讲两天的课也说：因为时间关系我就不讨论了，那你几天时间能让我们讨论啊？
你可以把四个案例不投了了，就讲一下，各位，今天我是为我党干部，讲一讲沟通的问题。
三， 教学法。
编、导、演在整个教学法里的应用。
编：就是你对整个课程的编撰，你对剧本的编撰，这点大家对袁博的功能都能看出来。
至于你呈现的方式，字多字少，那你自己慢慢调整。
学校讲与商讲的不一样，商业培训人家会提意见。
演：演是让大家伙参与，是教学法的使用。如果给企业或夫妻双方或学生群体，最忌讳你这个光讲不演的方式，一定要让大家参与进来，让他演成什么样子都行，答案不重要，重要的是参与的过程。
导：就是在这个过程中适时的打断：演到这儿就可以了。有很多人在这都特别放松，所有人都演，演到最后自己收不了场。演着演着把自己的真实情感代入，在企业里你就天天弄我，今天讲个案例，干嘛含沙射影，我不就是你副手吗，你别来踩我，最后把脏水泼你身上了。我就遇到过这种情况，在企业内部你不知道有太多纠隔。你本来放一个案例如小张和小王，结果来了正好一个小张一个小王。结果说着说着，什么意思呀，你是不是说我呀，最后把你脏水泼你身上，说老师你对我们有意见。一定要说不是这姓的人，避免出现归类。
四， 理论高度
哪怕只有一个半小时，也不能只抽了一个抽屉，好比你吃了7个烧饼，不能只给讲我们一个烧饼，前面6个我也得吃呀。只有15分钟，你也要来个前情纲要，关于沟通是有这样一些理论的，时间关系不展开，叫有头有尾。在讲其中一个章节的时候并不影响你呈现的整体。磨其中一个章节，也得把前后交待清楚。
建议：比如3F，练习，演练，理论之间要有相互的作用关系。3F：表达意图，阐明事实，情感链接。
** 案例中甲和乙的谈话分析 **
1. 表达事实：
我代表上级来跟你谈话，咱俩合作这么多年，我听到一些风声可能对你不好，这就是事实。
2. 表明意图
我希望如果你需要我帮助，我就会给你帮助。
3. 情感链接：
我们合作这么多年了，风里雨里，好哥们，接下来我们聊两句。
你的情境呈现里就可以提炼出一个高度，分为上述这三类。
所以你开头就可以开门见山的说：今天涉及两大理论，关于目的性的理论和表述性的理论。
袁博在分享中
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