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《行为设计学》什么是“知识的诅咒”

《行为设计学》什么是“知识的诅咒”

作者: 读书写作羊十五 | 来源:发表于2022-03-28 11:12 被阅读0次
读书写作羊十五

原文引用:

前言 

“知识的诅咒”。我们一旦知道某种知识,就无法想象不知道这种知识时会发生什么,我们的知识“诅咒”了我们。我们很难与他人分享这些知识,因为我们无法轻易摸透听猜者那一方的心理状态。

概念转述:

阻碍我们让创意更有粘性的罪魁祸首是“知识的诅咒”。什么是知识的诅咒呢?其实这是一种状态,就是已经掌握了某项知识或者某项技能的人,没有办法体会不知道、不会时候的是怎样的,换句话说,高手已经忘了自己还是小白的时候,会面临哪些困惑和挑战。

这会带来什么危害呢?就是如果这个高手要给其他小白讲解或者传授这些知识和方法的时候,没办法从小白的角度找到恰当的方式,让小白容易听懂、容易接受、容易学会。换句话说,就是不知道小白的困惑是什么,因此讲的东西不是别人最关心的或者想听的。

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