我们都很羡慕当管理者,因为羡慕他的权力,人人都非常尊敬他,但也都很讨厌当管理者,因为要处理的事情太多,并且有的还比较复杂。其实很多时候,你只需要换一种思路,这样去当管理者,就会轻松很多。
这里给大家分享一个案例。
员工每天工作需要领工具才能开始工作,刚开始人不多,排队领只需要几分钟。后来随着员工数量越来越多,光排队领工具都需要1个多小时。同时也造成工具损坏或丢失。
工具损坏或丢失以后,不发新的工具给员工,那员工没法干活,如果要发新的工具给员工,这些工具都需要花钱的,并且一坏就给新的,有可能助长员工不爱惜工具的势头。
很多公司的通用做法是加强教育,洗脑,管理。比如在墙上贴满标语公司是我家,爱护靠大家,比如定时召开大会,多次强调爱护工具的重要性,比如狠狠批评那些一个月丢工具最多的人,杀鸡儆猴。
这样做了以后,大部分的结果是有所好转,但你不强调,效果又会恢复原样,员工对公司也很有意见。甚至有的公司还会专门设置一个这样的部门来管理。包括我自己以前也是这样干的。
但现在我肯定不会这样干的,那我肯定会进行价值的评价,价值的分配,然后得出解决方法。那这个案例中是怎么做的了,和我所想的非常类似。
第一步:统计
计算平均一个员工,在抹布、铲子水桶等工具每个月要花多少钱,这个就是进行价值的评价。
第二步:给钱
比如平均每个月需要花100元,那就这100元发给员工,员工自己去买工具,并且工具也不用放在公司的库房,工具放在自己家里,每天自己带着工具来上班。这个就是价值的分配。
这样处理以后的好处是什么呢?
好处一:员工每天排队1小时领工具的现象消失了,员工会更珍惜工具,因为是花自己钱买的工具,员工的工资增加了。
好处二:不用再处理员工丢工具的问题了,不用再和员工扯皮,不用再纠结这个工具该用多长时间的问题,管理者减少了,自然成本就降低了不少。
所以管理的核心不是管,而是理,理清了不用管,要管就是没有理清。不责备员工,不责备别人,当问题发生以后,重点考虑如何把问题去理清楚。
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