读懂人心，你不可不知的“读心术”

读懂人心，你不可不知的“读心术”

《博弈心理学》的作者是内藤谊人，被称为“日本超狡猾的心理学家”。这是一本关于心里操控的百科全书，一本让你在职场、商场、情场无往不利的制胜宝典。用最有趣的方法讲诉最高端的心理学，花最短的时间全方位掌握心理博弈的秘密。

心理博弈，是人和人的接触中，心和心的接触，是你和对方之间进行沟通交流、运用策略的过程。选取书中的三个重要内容分享：自我筛选记忆、关键词、扮演笨拙。

自我筛选记忆

回忆你的学生时代，一些美好的事情，是不是马上就能浮现脑海，而且平常也会无意识地想起来。例如写的作文被老师当范文在班上念、曾经被许多同学推选为班长、曾经代表年级参加“楚才杯”作文竞赛等等。美好的事情，似乎多得不胜枚举。

而不好的事情呢，好像是少之甚少。即使想起来，也特别地费劲。例如考试成绩退步被老师找去谈话、上学迟到被批评。绞尽脑汁想了半天，怎么只有这些呢？其实，这是因为人的内心大都有一种倾向，保留让自己愉悦开心的事情，而淡忘那些不愉快的。

有实验证明，无论哪个国家的学生，对于自己不擅长的科目和不理想的成绩，都会选择遗忘。换而言之，不愉快的记忆总会消失。如果不好的记忆一直停留，就会给每个人的心里造成阴影，导致无法继续前行。因此，人类的大脑会自动选择，筛选出不顺心的事情，忘记它们。

知道了记忆的自我筛选功能，心存顾虑的你，可以更勇敢地去迎接各种挑战了。因为即使遭遇了挫折或失败，记忆也不会一成不变地停留。不好的记忆总会被逐渐忘记，你努力获得成功的喜悦，却能长长久久地留在自己的心里，在前行的路上为你带去更多的鼓励。

关键词

九十年代，一些国内品牌开始崭露头角，铺天盖地的广告语迎面而来。“真诚到永远”让人们记住了海尔；“原来生活可以更美的”让人们记住了美的。这2个品牌的产品很多人还没用过，广告中的关键词，已经先入为主扎根于心了。

商家所采用的营销策略，如果靠关键词抓住了客户的心，就能成功地吸引大众的关注，达到商家的营销目的。不同的消费群体，需求当然也不一样。根据不同的对象，找出能影响对方心理的关键词，就获得了成交的先机，可以点燃客户积极消费的热情。

比如，一位20多岁的女孩去商场购买化妆品，销售人员向她推销“美白、紧致”系列，女孩比较满意。随即她提出想给自己的妈妈也买一套，销售人员马上推销了“抗皱、营养”系列。关键词抓住了客户的心理，最后女孩全部买单，双方皆大欢喜。

抓住关键词，就找到了对方真正需要的是什么？这是营销的重中之重，也是人际交往中的点睛之笔。同样的内容，只是改变了用词，就能够说到对方的心里去。如果想将对方的心理掌控在股掌之中，一定要找到能引起对方内心回应的关键词。

扮演笨拙

生活中有些能力出众的人，明明各方面都很优秀，但是在人缘关系方面，却远不及一些表现平凡的人。优秀的人，很少有人愿意去主动靠近，好像怕被刺猬扎到一样，尽量离得远远的。正因为他们的完美无缺，让人觉得难以接近和产生共鸣，所以造成一种“曲高和寡”的状态。

有多项研究表明，原本高人一筹的人在出现失误以后，露出自己的愚蠢或者笨拙，反而会令周围的人对他产生好感，人气迅速得到提升。因为偶尔的失误，能让人感觉他有烟火气息。与平常人一样会犯错，并非高不可攀。慢慢地，大家也就消除了防备之心。

在你的生活圈子里，是否遇到过这种现象？你努力上进，严于律己，几乎没有什么缺点，成为领导眼中的好员工。但是周围同事看你的目光，总有一些不易觉察的异样，刻意地与你保持着距离。不用担心，这是我们需要了解的人性。

“人在高处不胜寒。”你可以用行动来拉近与别人的距离，很多人的心里，都住着个词叫“嫉妒”。想要改变这种局面，你就要破坏完美无缺的英雄形象，试着偶尔愚蠢一回，估计能博得不少的同情。为了避免一些无谓的嫉妒，扮演一回笨拙又如何？

在现代社会，人与人之的交往中，心理学知识有着不可忽视的作用。我们的所有行为，都是心理博弈的结果。只有读懂人心，准确地判断眼前的情况。我们才有可能抢占先机，成为生活的赢家。