十二﹑动机和情绪总不会错,只是行为没有效果
1、动机在潜意识里,总是正面的。潜意识从来都不会有伤害自己的动机,只是误会地以为某些行为可以满足某些需要,而又不知有其它做法的可能。
2、情绪总是给我们一份推动力。情绪是让我们在事情中学习。学到了,情绪便会消失。没有学到,同样的事情还会再来。
3、我们可以接受一个人的动机和情绪,同时不接受他的行为。
4、接受动机和情绪,便是接受那个人。那个人也会感觉出你对他的接受,因而更肯让你去引导他作出改变。
5、任何一次行为不等于一个人﹔一段时期不等于一生。
6、行为不能接受,是因为没有效果;找出更好的做法,是两人的共同目标,能使两人有更好的沟通和关系。
7、找出更好做法的方法之一是追查动机背后的价值观
结尾
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