激发人的内驱力，是很难的

“动力，一种来自外部，是迫使你采取行动的来自外部的东西，另一种来自内部，是自主的意愿，来自于内心的东西。”

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今天上午，财务部门的主管来跟我交流：

“我们部门有个同事，也太没动力了，

平时工作，总是催一下才动一下，

这几天，我让他抓紧学习新的税法，整理税务方案，

结果一点动静也没有。

今天，我问他方案到什么进度了，他回答我说遇到问题了，

既然有麻烦，为什么不早跟我说呢，非要我问才回应，

真是气死我了！

你，你看看有什么好的建议没有？”

听到这里，我的第一反应是：这位下属做事不太靠谱啊。

当然，我不是人力资源专家，我只能就事论事，从事物的本质上来进行分析。

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首先，我想谈一下上文中提到的动力。

动力，可以一分为二看。

一种来自外部，是迫使你采取行动的来自外部的东西。

你可以理解成外部压力。

比如，这位下属没什么主动性，一些重要的事情，只有催着他，才会有些进展，如果不及时提醒，甚至可能他就忘了。

另一种来自内部，是自主的意愿，来自于内心的东西。

你可以理解成内驱力。

比如，这位下属很有内驱力，交代的事情，不会因为不提醒，他就忘了。

交付的东西很及时，如果碰到问题，会主动学习，或者协调各种资源，以及向主管求助。

看到这里，我想，那位财务主管应该在抱怨：我的这位下属实在没什么内驱力。

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其实，激发人的内驱力，是很难的。

打个不太恰当的比方：

你对外出旅游很有动力，但对完成一项重要的工作却没多少动力。

所以，公司才会制定那么多的KPI与OKR，

试图用外部的压力来推动个人的行动与绩效。

但幸运的是，内驱力虽然深藏于个体内部，但好的外部环境也可以激发它。

我在一篇公众号文章中曾经举过这样的例子：

好的学习环境会让孩子养成好的学习习惯， 

 孩子在成长阶段更关注的还是同龄人的行为。比如说买什么东西，该做什么事情。大部分都是考虑同龄人怎么做。

 举个例子:你的孩子看到一个关系很好的同龄人在读书，大概率他也会去模仿，而这个读书行为明显是积极的。

智慧zhuhuix，公众号：智慧人生记录仪父母是一个这样的人，孩子也会是这样的人

与此类似，在组织的文化价值观层面，可以基于个人成就需要，尽量创造激发员工内驱力的环境与条件。

基于上面的认识，我下午给了财务主管我的建议：

把这段时间一系列的问题列出来，让这位下属去思考答案，

如果他一时间回答不了，那就让他回去思考，

要帮助他获取相应的信息，尽量鼓励他，而不是一味责备，

并且要相信，他下一次再来找领导，一定会带着更成熟的想法和方案。

这里的关键点，就是不要光给答案，要看过程，

毕竟主动思考了，才算是走出了第一步。