#宁向东#管理学#365天日更47

今日学习：得到专栏宁向东的清华管理学课。073讲：有效授权 | 从放手到放心

见： 建立领导者自己的团队工作规划表格，提前规划好自己工作的路径，让团队的成员知道要干什么，你在干什么，他的工作在你的整体筹划中，占据一个什么位置也许是最笨的，但也可能是最有效的带队伍方法。

工作规划表格是一个六栏表。最左边的一栏，是领导者自己的工作规划栏。右边与团队里的下属的工作栏，每一行都有下属工作的对应栏目。下属的工作计划，毫无疑问也是整体工作的一部分，这样，团队工作才有整体感，下属才有参与感，工作才有针对性，也可以帮助下属尽可能建立起谋全局的视角。

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领导者的团队工作规划，从上到下依次是工作任务，行动计划，行动结果 ，对下属的工作评价，如果出现下属工作结果并不令人满意的情况，就引出了改善计划栏和底线补救栏。

核心是第四栏，当下属的工作结果出来之后，如何评价下属的工作结果。建议对下属的结果做出即时反馈，对好的做法表示赞赏。对于新人，或新工作，只要 “ 基本满意 ” 就应表示鼓励，提请完美主义领导者要注意。

当下属工作不如人意时，指导下属改善计划有四个选项：一是，自己想办法、独立解决问题；二是，与同伴协作，合作解决问题；第三，向熟手、高手求助，解决问题；第四，向领导求助，请求其他人帮助、换人解决问题。

六栏表格的最后，是团队工作和下属工作的底线在哪里，对此应该有什么补救措施。一个好的领导者，应该是有危机意识的人，而危机意识的体现，就是对核心工作结果要有补救措施和补救力。当下属的工作结果出现之后，领导者应该要在给出评价结果的同时，预想到什么时候该触发何种补救措施。

课后思考：把今天的课和周一的课所讲的两个管理工具放在一起想一下，看看对你是不是有所启发。

感：指导下属，要把工作重点放在过程之前和过程之后。

管理者是通过别人拿成果的人，从业务能手，成为合格的主管、合格的领导者，需要突破领导觉得指导下属干，不如自己干的快的冲动。不把下属培养起来，工作无法移交出去，自己没有精力更好的筹划重要的事，无法成长，也会耽误下属的成长。

指导下属应好抓两头，布置任务之前，要充分沟通讨论，多启发和激发下属参与“提议管理”环节。一旦行动计划拟定之后，就应该多放手给下属去做，给下属足够的信任感。可以要求下属定期汇报工作进度和工作成果，最好只关注过程，尽量不插手，不指责，不建议，除非他自己求助和询问建议。

想到，樊登在混沌大学《可复制的领导力》上对比过，中日两国的领导布置工作的不同，日本老板给员工布置工作，至少要说5遍，第一遍布置任务，第二遍，要求下属重复任务和达成目标，确保对任务要达成的目标理解一致；第三遍，要求预想可能出现的问题，第四遍，就提前考虑给领导汇报的例外情况，第五遍，自己做还需要啥资源等。而中国的领导要求员工有眼色，甚至不愿把任务再说第二遍。想到，罗胖解读过美国建国之初的罗伯特议事规则，说到开会是一门艺术，富兰克林在会上只是主持会议，多倾听大家的意见。讨论的足够充分和深入，考虑的就会全面，操作方案就能有细节和针对性。

完成任务之后，要组织复盘，在相对轻松的环境下共同探讨改善之道。目的是培养下属懂得根据具体问题和情景，恰当地选择某一个改善选项，核心是培养其求助思维，让他学会在关键时刻找到合适的人选，直接向相关的人员求助，同时把这个情况及时向你报备。

失败不是成功之母，只有对失败的原因经过复盘和反思，找准问题，举一反三，吸取教训以后的失败，才有意义，才能避免问题再次发生。

思：工作规划表格和提议思考表格，把这两个管理工具放在一起想一下，看看对你是不是有所启发。

两个工具，都是团队做事的逻辑，思考的工具。

提议思考表格，主要是启发团队成员共同讨论，对组织的任务目标进行分解落实，形成有效决策和执行计划的机制。核心：一，调动员工的积极性，让员工充分参与，激发责任感。可让员工意识到自己的提议和行动可能会影响到组织的决策。二，控制会议节奏，引导大家发言，做好会前动员，让大家会前提前准备，提高会议效率。三，不争功，尽量将自己的决策作为员工的智慧来反映，提高员工接受度，确保未来执行的效果。四，让员工自己领取任务并复述目标和阶段性成果，确保理解一致，执行不出现偏差，进度有保证。

工作规划表格：是领导自己做的表格，可以是根据提议思考表格，对自己和团队的每个成员的行动方案进行细化和过程管控的工具。目的是让员工知道团队的整体目标，知道各自的职责和行动计划，便于彼此做好配合，可确保团队每个成员的工作在整体筹划中，便于领导统筹平衡，也是最有效的带队伍方法。

行：多用画图和画表工具，整合工具，需要多比对各种管理工作的适应场景。

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