接受抱怨：我自岿然不动

我在去游乐场排队玩云霄飞车的时候，听到了一位穿花衬衫的黄发男人对他朋友讲：

“她啊，早就该分，你知道拜金女吗？她绝对属于拜金女，今天问我要这明天问我要那，我说把钱付给我吧，她说我不爱她，这不扯呢吗？你看啊，我每个月只有四千块，至少要有一两千花在她身上，按理说，吃饭得她掏钱吧？或者给我买个手机也好啊！

单位领导也是，处处针对我，我们单位那个销冠——哎呀，说实话也就那样，凭什么他就能迟到啊？说是去谈客户了，谁知道哪儿去了？说不定彻夜未归陪女客户了吧！

最近年景不好，我偷偷做了点小生意，没让父母知道，哎呀，不就是赔了点嘛！让他们还上还说我不思进取！我就不明白了，这不是上进吗？”

站在他旁边听的是一位皮肤白净、看起来安安静静的男人，头发梳的整整齐齐，只是听，偶尔微微一笑，就好似听到了些什么，但又一脸附和之相，偶尔点头，发出“嗯，就是啊”这样的声音来，但明眼人一看就能看得出来，他根本没拿旁边的人当朋友。

在听他抱怨的时候，他还看了好几次手机，细心的留意了前面排队的动向，偶尔听到云霄飞车上的尖叫声，看上一眼。

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拒绝抱怨：你不服输，我不退出

关于听他人抱怨的态度，我还有另外一个亲眼所见之事。

那是在郑州航班楼接家人时，一旁的乘客和出租车司机的聊天。

乘客一心只想等人，旁边的司机却一直喋喋不休。看得出来，这名女司机应该干这行很久，像防晒袖套啊，太阳镜啊，帽子啊等等一应俱全，而且都有使用很久的痕迹。

女司机一直在跟男乘客说现在生意不好做，都被私家车给抢去了，那些私家车能跑就是最大的错误，他们才是“正规军”，“杂牌军”是不配抢占这个份额的。

此人口吐莲花，手舞足蹈，一旁的乘客有些恼怒，也许是这人夺走了他为数不多的注意力，于是抢过话头：

“那你就多跑跑，不然你干脆不跑，也去当私家车司机。”

那司机有些愣神，说是能跑是能跑，但是没必要“自降身份”去做那个，做那个还要重新培训，还得找车，找车吧，油车也不划算，还是买车，买个新能源，太贵，现在国产车也贵，啥都贵，人都没法活。

乘客实在憋不住了：

“你不努力就别怨这怨那啊，你想赚钱，你就得下点本，下不了本，又在这‘逼逼赖赖’什么？这样你就能赚着钱了？我最讨厌你们这种上骂天，下骂地，中间骂空气的人了，天天怨社会，社会给你点好吧，你也不知道感恩。”

然后，他们就吵了起来，吵的脸红脖子粗，差点就要打起来。想必，乘客也忘记了接人，司机也忘记了本职工作，最后双双被治安人员带走。

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试试：让抱怨的人累得够呛

爱抱怨的人，总喜欢把小挫折的不良影响无限放大，并形成定论，好转移自己的责任。

本来是“我”的问题，但“我”可以通过贬低别人、社会来证明不是我的问题，当然，他们的论据往往是站不住脚的，弹指间就可被毁灭掉。

只不过，他们还是要这样去讲，因为他们渴望得到他们想听到的回应（比如赞同），那么就会多一个人支持他们的观点，他们的负罪感也就少一些。

爱抱怨的人，都知道自己爱抱怨，只是不拿到“明面”上罢了。

你若是积极帮他们解决问题，他们不仅会找借口不能改变现状，甚至可能还会以更多地抱怨去击溃你的“好心”。你所得到的结果可能就是：

气不打一处来，根本说不通。

要我说，最好的对待方式就是加大他的抱怨，让他尽管抱怨，甚至还要配合他去抱怨。

有那么几十个回合，连他自己都说不下去，都开始觉得自己傻的时候，你就可以停了，留下一个意味深长的微笑，结束。

对待抱怨：先发泄情绪，后解决问题

这不是两个必要步骤，可能只做第一个就够了，也可能需要两个。

如果对方不是重要的人，能不听就不听，非得听就让他尽管说，你大可不必在意，因为：

他抱怨的正在兴头上时，不会在意你是不是注意听讲。要是过了兴头，发现没被在意，就会结束抱怨，不再找你。

而面对朋友，你还需要第二步。

人都是有表达的欲望的，不能自由地表达自己，自己便会觉得郁闷、苦恼。

两个人对话时，好的方式也应是你一言我一语，这样才会聊得痛快。

不过，对方显然已经不痛快了，而他（她）又是自己的朋友，那我们就退一退，让他（她）痛快完了，我们再去输出。

作为局外人，我们自然容易客观看待，知道孰对孰错，在输出时，肯定也会遭到阻抗。但这是正常的，一定要谨记，正常，就不要再去回击。

对方的阻抗，也是有一定限度的，限度达到了，他便觉得拼命去讲自己站不住脚的观点很累，甚至觉得有点尴尬，这个时候，我们就可以进一步去推进自己的观点。

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有人对你不停抱怨，你会怎么做呢？