美文网首页故事读书
聊天中的专注技巧

聊天中的专注技巧

作者: 一个心理咨询师 | 来源:发表于2021-07-13 06:56 被阅读0次

    本文聊聊心理咨询同感共情技巧的具体操作。弗洛伊德当年非常强调宣泄与解析的作用,20世纪80年代人本主义代表人物罗杰斯十分强调真诚与无条件接受的作用,强调态度大于技巧。

    后人在此基础上,列举了一系列同感共情的引导技术,比如沉默、接受、复述、澄清、赞同、解释、保证、指示等等。

    这些技巧强度不同,使用时机也不同,其中沉默,接受,重复等弱度引导行为,通常在咨询的最初阶段使用,而解析、指示则多用于后期。

    岳老师根据自己多年的心理咨询和教学经验提出,咨询师提高自己的同感共情能力,需要主要修炼以下四项技巧,分别是专注技巧,镜射技巧,判断抽离技巧,具体化技巧。

    专注技巧是指,咨询师全心全意地关注来访者的态度和技巧。它试图给来访者传递“他与我同在”,“他在专心陪伴我”的信息,这无疑会给来访者带来极大的心理支持,增强其面对困难的勇气和信心。

    心理咨询包含情绪和理性两部分,其中许多有意义的信息来自情绪和经验,涉及来访者最烦恼的东西。

    咨询师要建立同感共情,最重要的途径是听到来访者话语中的种种情绪暗示,而这一切只有通过专注的技巧才能得以实现。关于专注,书中提到了6个技巧。

    第一,面向来访者

    咨询师要以一种参与的态度对待来访者,表示:我愿意听你讲话,我愿意帮助你。

    我觉得这就是心理咨询中的陪护。在咨询中陪同保护来访者,更好地度过这个糟糕阶段。

    第二,上身前倾

    咨询师坐在椅子上时,上身略微前倾,意味着:我对你说的话很感兴趣,我是友好的。开放的姿势,注意手要放开,而不是双手抱肩。

    双手抱胸或者抱肩是一个经典的防御姿势。咨询中尤其要关注这些变化的非语言信息。它会告诉我们,来访者内心对咨询师语言和行为的看法,是一个非常重要的反馈。

    第三,目光交流

    咨询师要与来访者保持稳定、坦诚的目光交流,而不是眼光盯在别处或四处巡视。

    主动倾听是指咨询师积极运用视听觉器官,去搜集来访者信息的活动。专注与倾听是不可分开的,是同一行为的不同侧面。

    我曾听过一本书《眼神不败术》,专门对眼神的训练,就是怎么用眼睛说话。表达自己的情绪,当下的感受,想要说的内容。

    此后,就有意无意地训练自己的眼神,更好地表达自己心中所想。

    第四,主动聆听

    咨询师要在会谈中,主动回应来访者。倾听有被动和主动之分,其中被动倾听是指咨询师只是木然地听来访者讲话,很少做同感共情回应,这会让来访者不确定你是否在听他讲话,主动倾听则是不断回应来访者,明确他的意思。

    需要强调的是,这种主动回应与插话,是不同的。区别是前者是跟着对方的感觉走的,不断澄清对方想要讲的话,而后者是跟着自己的感觉走,不断讲自己想讲的话。

    以往我会经常跟着对方的思路走,在此前,我会觉这样不太好,不够强势,没有办法帮助来访者,咨询效果不理想。

    但是看到这里,又感觉主动聆听,随着对方的思路走,了解他是如何认识自己,他人和世界的,是一件必须要做的事。

    第五,观察身体语言

    咨询师要在说话中,注意来访者的身体语言。比如表情,手势,动作,相较于有声语言,身体语言在传递信息方面更有优势,可以独立传递信息。

    从来访者双腿不停抖动的动作中,就可以知道来访者内心的紧张和不安,而且身体语言还可以起到戳穿语言伪装的作用。

    人的思维和语言是容易说谎的,而身体一般比较诚实正直。所以才会有口嫌体直,会有身体的各种不适,告诉我们那个地方出问题了。

    第六,解读画外音

    咨询师要在倾听来访者说话时,解读其话外音。包括他的情感、认知、行为的潜在动机与潜意识驱动。

    在这当中,咨询师除了需要用眼睛观察来访者的身体语言,用耳朵倾听他的话语信息,还要用大脑去判断他的话外音,解读潜台词。

    思考对方语言中的情绪信息和暗示。理解对方的情绪和感受。

    倾听有两极,一种是全神贯注在来访者身上,感知对方的情绪感受,思考想法,另一种是专注在自己身上,感受环境,温度,空气,椅子的舒适程度。

    这就是主动与被动的区别。

    谢谢你的欣赏,今天的专注技巧就到这里,明天继续镜射技巧。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:聊天中的专注技巧

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/nhjjpltx.html