一个人坐副驾驶为何要指挥驾驶员呢?首先,是因为不放心,或者不信任;其次是过于自信,喜欢插手别人的工作。而在企业中,很多领导不赋权,喜欢亲历亲为,通常有以下4种因素:
1、自己做习惯了
由于管理者一般都是从基层提拔上来的,做业务是一把好手,习惯了自己做,不亲自做点事总觉得不自在。要知道,管理是设定明确的目标,组织一群人积极而努力的工作。因此,管理者需要以身作则,但不是亲力亲为。以身作则,是针对某个原则或者制度,在执行时,要带头表率,说到做到,而亲力亲为,则是喜欢自己干,遇到一点问题,就自己动手。
2、担心下属做不好
管理者往往会担心下属出错,因为要是下属出错了,还得给他搽屁股,自己做反而容易出成果。其实大多数情况下,下属时有能力做好的,但由于上级的亲历亲为,不信任,反而总成下属缺乏责任心何主动性,结果就会真的如管理者所担心的那样出现问题。
3、教导下属怕麻烦
由于有些事请下属不会做,教导起来很费劲,因此管理者常常自己去做。要知道,如果因为教导下属很麻烦就不赋权了,那以后工作都得自己做,岂不是更麻烦?
也有人担心“教会徒弟饿死师傅”,实际上,这种想法已经过时了。要知道,所谓“饿死师傅”现象是过去小作坊时代得产物。而现在得情况恰恰相反,如果师傅不带好徒弟,什么事都亲力亲为,就会劳神伤身。
4、担心地位收到影响
即管理者害怕威胁,害怕失去权力,赋予权力给其他人,不但不会降低自己的权力,相反,权力会得到提升。因为赋权给下属,让自己获得解放,就可以有更多的时间做更有价值得事情,往往会得到更大得权力。如果下属得到成长,团队业绩也会获得提升,岂不是让自己得业绩也“水涨船高”?
做一个安静得拿着地图得“副驾驶”
赋权等于把方向盘交给被赋权的人,什么时间挂什么档、踩油门、加速、减速,皆由被赋权的人决定。而赋权者应该明确的目的地何方向的把握,若方向发生偏差则需要及时刹车。被赋权者也需要及时告知进度和路线,保持阶段性的只会,避免走弯路。在驾驶学校里,方向盘在学员手里,紧急刹车在教练脚下,那叫培训。一旦毕业,副驾位就没有紧急刹车了,这叫赋权。因此领导者要做一个安静拿着地图的“副驾驶”,急需做好以下三件事:
1、眼睛盯牢,但手放开
为什么?比如,带孩子到沙滩上玩耍,孩子看到别的小朋友在沙滩上堆城堡,也参与其中。如果孩纸用最笨最差的方法堆城堡,父母也要装作视而不见,不要打断,不要提醒孩子应该怎么做,甚至不要组织他用手去挖沙子。如果父母要为孩子创造成长的机会,就要充分赋权,父母的责任就是保障孩子的人身安全。支援孩子看时机,比如,孩子出现退缩,紧张等不良情绪时,可以适当给一些鼓励和帮助,要知道过度保护,只会适得其反,有个奶奶,总是扶着孩子骑自行车,生怕他摔倒,这样学骑车,结果可想而知。当遇到困难时,孩子会不知所措,盯着大人,希望你帮他做出决策。因此,工作中,我们要关注团队的过程,不要插手,赋权后,要耐心的住性子,只要不出现重大错误,就不要干涉,当然出现重大问题或者需要我们及时给予协助时也要帮忙。
2、赋权,也要赋责和赋利
责权利要对等,事情才能办成。例如:“你们干吧,出了成绩算你们的,出了问题算我的”。这样说听起来有气魄,但是有问题,一是出问题,但部分同事不可能真的把责任都退给你,这反而让同事有心理负担。二是如果真的有一部分人因此就随意而为,不认真控制风险,怎么办?比较好的做法,“你们干吧,出了成绩算你们的,出了问题我和你们一起承担”。因此不要轻易说失败了算我的。
3、权限在可控的范围
赋权不是给的权力无限大,不能随便摆摆手就表示:这个项目用人、用钱等你可以全权负责,不用跟我报备。这可不行,有时会因此酿成大祸。比如,有的被赋权人因此大量招人,导致用工成本急剧增加,造成项目利润为0.
因此,对付全范围,一定要清晰,要避免说“可以动用的一切资源”,“全全负责”这样的话。要讲清楚,可以调动的哪些资源,拥有多少资金审批权,获得赋权的时间是多长,复权后要能够监督,不能监督的事情,一般不赋权。
综上,一个善于赋权的领导者,既能放手做到不管,也能做到眼睛盯牢,既大胆赋权,也巧妙控权,还能让权责利对等。
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