昨天参加了一个工作坊，标题是《非暴力沟通》，我对这个主题很感兴趣。
《非暴力沟通》这本书很出名，我听过很多人推荐，它早已被我放入书架，很遗憾一直没有认真地阅读。这次有机会了解，很是开心。
这个工作坊的内容也是由这本书而来，非暴力沟通的4个主要要素是：
1，Fact 事实
2，Feeling 感受
3，Needs 需求
4，Requests 要求
首先，我们要分辨什么是事实，什么是评判？事实是什么？
其次，我们要分辨当时是什么感受？
当发生冲突时，我们的什么需求没有被满足？
最后，我们期望怎么解决？
当出现愤怒时，我们怎么和对方沟通呢？非暴力沟通的做法就是按以上的步骤一步步地进行。
工作坊还让现场人员给出自己遇到的例子现场模拟，按主持人的要求，参与人员尝试按4步骤进行，好像效果不错。
然而实际应用的时候，大家都有疑惑，道理是这样，但能真正这样做的人有多少？
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本文标题：沟通的方式-非暴力沟通
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