今天听安安老师分享的主题是：“社群运营无章法？你需要这一套系统规划方法”。
首先，我们一起来看一则寓言故事：
有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行列，回家享受天伦之乐。老板舍不得这个好工人，问他能否帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，用的是次品材料，干的是粗糙活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。早知道是给自己建房子，他怎么会粗制滥造呢？
大家在这个故事里看到了什么呢？我之前也听过这个故事，但是想不出来当时是怎么解读了。
今天安安老师解读的是主人翁意识。
一件事情做的好坏，取决于你是否把你看做了事件的核心人物，你是否有主人翁意识。
对于我们运营官而言，同样如此。
如果你只把自己看做一个打杂的人，接收任务、完成任务，那么当时间消耗完了精力，消耗的就是热爱。
也许有一天你会在繁杂的工作中，突然对曾经热爱的东西产生了厌恶。
不是最初的你选择错了，而是走着走着你偏离了轨道。
此时此刻，我就是真正把自己当做社群的主人翁，就能够激活自己的内在潜力，看到学员的需求，然后站在社群良性发展的轨道上，不断迭代更新，建立一个极具学习氛围和凝聚力的社群。
当我们做到这一点，所有的赞美和感动，就自然而然的到来，你会在别人的眼里看到不一样的自己
被看见、被赞美，会更大限度地点燃你的激情，从而更助力你在运营这条路上走得更久、更远。
其实，运营学院也是安安老师生命里最重要的那个火种。
当我处于情绪低谷时，是运营学院的主动参与点燃了我，我开始做海报、做策划，更成就了现在的自己，从策划活动到策划课程，一步一步再朝着我想要的样子成长。
所以，如果你想成为一个会规划的运营官，你必须把自己放在运营的中心。
成为社群的主人，而不是被动的运营人。
唯有此，你的激情才能点燃这个社群，才能带动更多的小伙伴与你同行。
成为社群的主人，是我们拥有系统规划思维的第一步。
接着，我想和大家具体聊一聊，什么是系统规划的思维。
相信很多人对这个词并不陌生，因为我们生活中也会运用到这个思维方式。
比如做个年度规划、做个家庭活动的策划。
但当这个名词搬运到社群里，我们应该怎么理解？
系统规划离不开我们的逻辑思维。
从某种意义上来说，它和我们写作上所提到的逻辑结构具有一定相似性。
就是把各部分要素按照一定的关系有序地搭配和排列起来。
这就意味着，我们既要知道规划什么，更要知道如何规划。
这里我想给大家推荐一下我常用的系统规划方法：
第一步：做好4W的分析。
具体来说，就是明确本次策划什么（What）、为什么（Why）、参与的人（Who）、在哪里（Where）。
在开始做事前，我们不是要先知道怎么做，更要想知道做什么、谁来做、为什么要做这几个要素。
正如保罗•麦尔所说：“明确自己要去哪里以及为什么要去到那里，你便会生出无畏的勇气。”
你就能激活内在的力量，突破内心的限制，真正推动这个活动的进行，致力于达成本次活动的目标，点燃整个社群。
当然，理清这些因素后，我们也更容易和当下自己/团队的进行一个对照，思考一下目前可能存在的障碍，并且寻找到解决方案。
为接下来的活动策划找到方向，以及明白要避开什么坑
第二步，运用流程化结构，完善“如何做”。
在该环节中，需要理顺行动的先后顺序，所以大家可以利用“流程化结构”。
就是按照事情发展的先后顺序进行规划，包括事前、事中、事后。
在这一部分中，我们要具有用户思维，时时刻刻思考：本环节能够带给用户什么价值。
如果一场活动，既不能带给学员知识和技能，也不能满足学员的情感需求，那么这场活动的价值就不高了，甚至会降低学员对社群的评价度。
这就意味着，你需要在整合好各个要素之后，再以用户的思维回看你的流程是否能给学员带来价值。
给大家举个例子：在上一期新媒体写作基础班，为了保证周末微课落地，我设定了这样一个流程：周一至周五微课筹备—周五微课示范课—周日微课落地—周日学员+教练复盘。这就是一次按照时间顺序的流程策划，当然这只是新媒体写作班运营的一部分。除此之外，还有点评流程等。所以，大家可以看出来在每一个环节里，我们既有并列关系，也有上下级关系。
大家在做策划时要去考虑好关系后，再具体撰写。撰写时，建议大家可以采用幕布等工具。当然，在这个过程中，我们也要注意职责的划分，比如活动组干什么、点评组干什么，负责人都是谁。
因为我们是一个团队，而不是让大家单刀赴会。即使你是一个运营班长，你也有你的写作教练，一起打造优秀班集体。
最后，想和大家聊一聊“写”流程的重要性。
当你用文字书写时，第一可以帮助你更好地把这个活动介绍给你的管理组，从而提高团队配合的能力。
第二，为你迭代优化提供了方向。
没有谁，第一次就做的非常好。社群运营同样如此。因为我们需要在提交服务的过程中，检验我们的策划是否合适，是否能够达到预期目标。如此庞杂的运营，如果没有形成书面的文字，那么就无法助力迭代优化。只能在结营之后靠自己的体验感来匆匆复盘。
但每一次的实践，都是我们最好的迭代机会。所以，大家在设计的时候，就要为自己每一个动作设定目标，并且检验它是否合适，下一次应该是保留、简化还是删除呢？
同时，运营的过程中我们也会遇到规划之外的事项，我们可以把它记下来，然后再复盘的时候再考虑，这一部分是否是被忽略了，还是个例等，下一次应该如何预防。
相信通过这样的方式，你一定能够系统地策划社群的运营，有智慧的工作，而不是辛勤的工作。
以上就是安安导师的分享，我的感受是我察觉到，我在社群的时候开始很积极，但是后来自己容易退出来放弃其实就是我没有把这事当成是我自己的事情在做。
成为主人翁是第一步，后面的4W流程化运作，需要刻意练习。
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