这个女孩儿，就是平儿。
关于平儿，以前我们曾经讨论过一个话题：假如评“贾府好人”，谁会上榜。当时我觉得排在首位的应该是平儿，如今我也这么想。
的确，平儿是少数贾府里上（辈分和权位高者）、中（众姐妹）、下（丫头婆子仆役们）三个层面的人都称许认可的人物。
她的性格恰如其名：和平善良；随之而来，她的作用则是调和矛盾，平衡位势。本文侧重谈谈后者。
01调和上下矛盾
重点是王熙凤与下人之间的矛盾。
不用说，荣国府的丫头婆子仆役们，除了那些重要主子贴身的几个，见王熙凤都如老鼠见了猫似的。
这有效维护了层级和权威，但由于这绝大部分是靠实施“轻责重打”之类的威权逼迫而来，就造成很大程度上是“面服心不服”。
尽管做事是不太敢打折扣，但背后的牢骚咒怨是少不了的。不妨找两个“民意代表”来举举例。
比如像周瑞家的，总体上是个既灵活又厚道的人，在向第一次进府的刘姥姥介绍王熙凤时，也忍不住在表扬的同时漏出这么一句：
“就只一件，待下人未免太严些个。”
她是荣国府里的中层负责人，又是王夫人陪房，平时是不会受到王熙凤责骂的，但是毕竟也处在这样的氛围之中，加之可能对其他下人们有所同情，自然也就有这种“未免太严”的感受了。
而相较于贾琏的随从兴儿来说，她的感受还是平和的，顶多只是有点意见。在兴儿那里，可就有了质的不同了。
听他怎样向尤二姐介绍王熙凤：
“提起我们奶奶来，心里歹毒，口里尖快。他一时看得人都不及他，只一味哄着老太太，太太两个人喜欢。他说一是一，说二是二，没人敢拦他。……嘴甜心苦，两面三刀，上头一脸笑，脚下使绊子，明是一盆火，暗是一把刀：都占全了。”
说是“我们奶奶”，挺亲近，可听起来就像在描绘一个母夜叉。
而核心，还是“严苛”二字。
作为贾琏的随从，想必已经“苦秦久矣”了，因为他正是凤姐严管的重点对象之一。为什么？因为王熙凤认定，贾琏很多坏事是被这些贴身小厮“勾引”的。
他的话肯定是夸大其词的，但他的态度和情绪是很真切的。
但整个管理，严苛确实很重要，全靠压服却是不行的；就像皮筋越绷越紧，是有断裂的危险的，会在情势发生变化特别是权力的来源发生变化时失效（最直接的，比如老太太逝世）。
在这种情况下，平儿的作用就很重要了。
她在凤姐与下人之间，起到了一个润滑调和的作用。
就说兴儿是怎么说的：
“跟前的平姑娘为人很好，虽然和奶奶一气，他倒背着奶奶常做些个好事。小的们凡有了不是，奶奶是容不过的，只求求他去就完了”。
说得很清楚了，平儿首先是与王熙凤“一气”，也就是俗话说的“一个鼻孔出气”了，等于说是一条心，但常背着凤姐做些好事。这些“好事”嘛，除了下人们犯了什么错她给放过，还有下人们要请假她比较容易批准之类了。
她的立场是与凤姐一致的，只是并不强化凤姐与下人之间本已紧张的关系，而是在凤姐要求的“严”与下人期待的“宽”之间进行润滑调和。
可以想见，平儿并不是“滥做好人”，对下人的“不是”，显然不会不分“不是”的大小、程度的轻重而随意放过，下人们请假，也不是来者不拒，而是根据轻重缓急进行判别的。
02调和夫妻矛盾
贾琏和王熙凤是贾府的夫妻中最有夫妻样子的夫妻，都是精明强干的年轻骨干，相互也有感情。与此同时，也有普通夫妻的一地鸡毛。
其中最大的问题，就是贾琏的“色”和王熙凤的“醋”。
我们以前也已说过，贾琏算得上贾府年轻一代男子里面最出色的，但他好色如命，却又是最不讲品味的，简直不管对象是谁，只是要是个母的，比如鲍二家的、多姑娘，以及出差在外期间那些不知名的“混账女人”，怨不得贾母也骂他放在家里如花似玉的老婆和通房丫头平儿，却脏的臭的都往屋里领……
后来的尤二姐倒是公认的“绝色尤物”，但他的“偷娶”行径同样上不了台面。
这就构成了贾琏与王熙凤之间明显的矛盾。
这种情况下，平儿的作用也很明显。
举个典型的例子，比如贾琏趁女儿巧姐儿出天花自己移居外屋时与多姑娘偷情，留下了一绺头发做纪念。凤姐经验老到，提醒平儿好好整理贾琏的铺盖，看看有没有“证据”遗留。
事实上平儿发现了多姑娘的那绺头发，但是她并没有把这事告诉凤姐。
一方面，这些天凤姐没日没夜地照顾巧姐，早已心力交瘁，哪里还经得这样的刺激？自己受苦受累，丈夫却趁机偷腥，哪有这样的天理人心？尽管事实正是如此，却是太不能让人接受的。
另一方面，告诉凤姐有什么好处？能改变现状吗？只不过是火上浇油，两边都僵住而已。既然事实已经无法改变，维护一下贾琏的面子，对大家都好。
同时，平儿也在贾琏面前，也维护好凤姐的形象。
比如贾琏向平儿抱怨王熙凤太会吃醋，说：
“我和女人略近些，她就疑惑，她不论小叔子侄儿，大的小的，说说笑笑，就不怕我吃醋了。”
平儿就说了：
“她醋你使得，你醋她使不得。她原行得正走得正，你行动便有个坏心，连我也不放心，别说她了。”
作为通房丫头，平儿实际上也不太有机会与贾琏在一起，主要的原因就是王熙凤连她的醋也要吃的。但是平儿并不因此就借机在贾琏这里火上浇油，而是告诉他，凤姐是恪守妻子本分的。
如此一来，贾琏和王熙凤的夫妻情分就更容易维持了。
当然，也有个争议之处，就是后来贾琏偷娶了尤二姐后，这个信息还是平儿告诉王熙凤的，然后就有了尤二姐的悲惨结局。这样看来，平儿确实难辞其咎，她自己也曾对把此事告诉凤姐感到后悔，对尤二姐的照顾一定程度上有这种心理的成分。
但其实我们不能因为那个悲惨结局，就认为平儿做错了。
因为贾琏偷娶尤二姐这事本身是很不光彩的，是不能长久的：如果只是玩玩，就不该娶；如果真的要纳妾，就不该这样偷放在外面。
据贾琏的说法，他是要等到凤姐死了，然后光明正大地把尤二姐带进府里去。但这种说法一来恶毒，二来一厢情愿，总之是极不负责任，得过且过而已。
而平儿告诉凤姐，一来因为她与凤姐是“一气”的，对贾琏这种做法，她也很不高兴，这不是太伤害凤姐了吗？二来这个情况实在不宜拖，什么时候是了局？事实已经铸成，不管在道义上是对是错，都必须放到阳光下来，与其遥遥无期地提心吊胆，还不如向凤姐说明事实，也才能够有一个定论，这对贾琏也是好的，对尤二姐则更好。
她只是没有料到，凤姐的醋会喝到存心害死尤二姐。
在这一点上，平儿是努力调和了，但是并没有成功。不过，我们实在不必过于苛责。
03调和用权矛盾
有一段时间，王熙凤身体不好，于是王夫人安排了李纨、探春和薛宝钗三人小组暂领主事之责，其中以探春为主。
这期间，探春等人的管家理事之才可谓得到了充分展现和发挥，尽管并未对挽住贾府的江河日下起到什么明显的作用，但那些“开源节流”的改革创新之法是的确作为书中的亮色令人津津乐道的。
而改革创新，显然就意味着与既有观念和措施的矛盾，也就意味着与那些观念和措施的执行者（部分措施的制定者）王熙凤构成矛盾。
探春外号“刺玫瑰”，做起事来一点也不含糊，在大刀阔斧进行改革创新时，不仅没有征求凤姐的意见建议，甚至为了体现改革的决心和力度，选择凤姐一直不折不扣执行的既有之规下手。
对此，王熙凤倒并不认为这是对自己的冒犯，反而肯定探春是自家所有姐妹中最有能力的，并且认为她肯定会向自己开刀，表示会尽力搞好配合。
而这除了大度，还有平儿的影响。
一方面，她在探春等新生力量面前维护凤姐的权威，探春提到的那些涉及既得利益的改革措施，她一律说“我们奶奶虽有此心，也未必好出口”，用宝钗笑话她的话来说就是：
“你说这些话，一套一个样子，也不奉承三姑娘，也没见你说奶奶才短想不到，也并没有三姑娘说一句，你就说一句是，横竖三姑娘一套话出，你就有一套话进去，总是三姑娘想得到的，你奶奶也想到了，只是必有个不可办的原故。”
平儿的意思是，不是凤姐想不到，而是凤姐其实早想到了，只是时机不对，或者她的身份不方便实施。也就是说，凤姐并不是她们的拦路石，而是支持者，甚至是她们“不出场”的合谋者。
而在王熙凤那里，对她明明身体不允许还一心想着操持事务的脾性，平儿也是常劝她保重身体，不要多管闲事。
这样两面着手，就把对立感给淡化了。探春这边，不会把凤姐当成需要打倒的旧权威；凤姐那边，也不会把探春视为不自量力的挑战。
这一来，改革创新也就在相对和平的氛围里推进了。只不过，时移势易，此番改革终究付诸流水。
如此看来，平儿在调和矛盾、平衡位势方面的作用可真不小，堪称荣国府首屈一指的专家，怪不得王熙凤离不开她。对此，朋友们认同吗？欢迎讨论！
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