我们经常能听到周围的人在谈管理，公众号，微博，讲座，各种网课都经常聊到管理这个词，对大部分人来说，听到这个词的第一反应是：这和我有什么关系，我就是一个普通的基层员工而已。其实并非如此。无论你在哪个公司，做什么职位，即便你只是一名基层员工，也会有对应的领导来管理你，那么，你就需要学习管理中很重要但经常被忽略的一块——向上管理。
工作上，普通人有大量的时间需要与老板共事：项目讨论，工作执行会议总结等等，这些都需要我们配合领导去完成；非工作时间的日常社交聚会，我们也有和上司一起进餐，聊天的时候。在工作上帮助上级完成任务指标，升职加薪；在生活上与他打好关系，增进感情，这就是向上管理的重要组成部分。
为什么我们需要向上管理
大部分人工作的目的无非就那么基本的几点：得到报酬，增进技能，升职加薪，获取满足感等
陈春花讲过一句话，你的绩效70%不取决于你的绩效，而是你的老板的绩效。老板在公司的工作项目完成得好，相应的绩效提奖也就高，团队里面成员拿到的报酬也就越高。假如你自己做的很好，但是你的老板的任务指标没有做成，就算你在团队里面再威风，也不会有多少业绩报酬。即便你的个人能力特别强，完全可以胜任你上级以上职位的工作，那也得等到你身上去了之后，你才能拿到高的收入回报，所以从这个角度上来说，当下帮助你的领导完成能够最大化你的个人收入回报。
工作技能的培养需要多方面，多场合的反复训练，参与不同场合里面需要各方面的资源：金钱，实力，地位，信息等等，你的知识领导往往比你掌握更多资源信息，所以对你来讲，帮助你的领导能够直接获取到这些资源，这是一件性价比非常高的事情。
想获得升职加薪，公司参考的指标不是考核你，而是考核部门，考核你的上级。上级你的评价直接决定了你能否在公司里面待得长远，能否升职。即便是你跳槽进入一家新的公司，新公司也依然会参考老领导对你的评价与过往的考核指标。所以，只要你是一名上班族，那么帮助你的领导完成工作，获得更多的资源，更好的评价都至关重要。
如何进行向上管理
总的来说分为三大块：协助上司决策，帮助发挥所长，及时弥补缺点。
协助决策
领导往往会面临诸多需要决策的场合，员工作为任务的一线执行者能掌握一些监督者没有发现的信息，而这些信息有时候能够协助上司进行思考判断，作出更好的决策。在协助的过程当中，我们需要经常性的换位思考，琢磨领导为什么做这个决定，他目前还需要什么信息才能够改进这个决定。上下级之间需要保持常规性的沟通，我们基层下属应该让这种沟通做到及时规律，及时告诉上级项目的进度，哪些需要上级来做决定，下一个工作重点，沟通的时间节点等等。如果遇到意料之外的问题需要请示领导，可以提前发一个微信，简单告知请教内容与所需时间。需要上司给意见的时候，先提出自己建设性的建议，让上司做选择题，而不是主观题，比如：事情的进度与背景是如何？可选的做法有哪些？背后考虑的原因是什么？对于自己解决不了的问题，遵循基本的求助逻辑不应该是“我帮不了，领导你来”，而是“请上司只条明路，我接着干”。
有哪些你可以帮到领导呢？答案是——团队之外的资源和经验的引进，想一想公司或同行里哪些项目类似，哪些经验可以起到触类旁通的作用。
发挥所长
问问公司里面的员工，在平时的工作当中细心观察领导，哪一点是他最擅长的。在他施展这方面才能的时候，及时地给他提供相应的信息，将上司的长处优势发挥出来，通过协助发挥长处优势，做到了好的成绩，领导也会记得这里有你的一份功劳。
及时补位
假如你的领导名不副实，也不能一直盯着领导的缺点，背地说坏话。更不能对于领导短处视而不见，一味的迎合领导，拍领导马屁，记住如何解决问题，支撑领导才是长久之计，拍马屁和支撑的区别在于：拍马屁是让领导躺在舒适区，对缺点与不足视而不见，降低团队效能；而协助支撑领导则是辅助判断，及时补位，让团队能够更好地实现目标。当领导没有足够的资源与能力来做决策的时候，下属需要在与其充分沟通之后，以合适的时机给出自己的建议，让领导来进行判断决定，不可越位邀功，否则就不是补位，而是越位给领导难堪，让领导穿小鞋。一名领导意识到下属资质能力完全超过了自己，他会觉得地位受到威胁，下属就很难在团队里面待下去。
不过，这一切达成的前提都是你的上司对你充分的信任。要取得上司的信任，你需要做一个处事靠谱的人，所谓靠谱指的就是凡事有交代，件件有着落，事事有回音。除此之外，穿插一些与人搞好关系的小技巧小手段可以锦上添花。（比如，在中国的大国情下，绝大部分上班族完全不需要排斥给领导送礼这件事，任何一个领导不可能是白的。也一定不会是黑的，大多数人都带一点灰，一点清澈的灰）
额外关注领导在工作之外的困难，想一想手头有什么资源可以帮助他解决问题，这样能更加充分的取得领导的信任。
向上管理是一门学问，往小了说是个体在组织成长所需要学习的知识，往大了说是人在社会生存当中与周围个体互相协作的智慧，这些值得我们花时间去学习。我们每个人既是协助者，也是指挥者，懂得如何帮助他人，才能够在必要的时机抓住机遇脱颖而出，成为薪水更多，职位更高，名气更大的个体。
网友评论