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第四章学习的第2、3、4小节，依次分别为：
* 基本途径
* 主要手段
* 经验局限
回想初次读《把时间当作朋友》时，几乎是用一目十行的速度快速略过的。而现在却不仅要细读其中的每一句，还要时不时翻开目录去思考作者的逻辑。出发点不一样，态度与行就自然与之前截然不同。
作者是一个很有洞察力的人，但这类人普遍有一个问题，就是默认他人也拥会有相同的洞察力，所以往往忽视自己在对外表达过程中，要首先去解释自己逻辑的必要性。我在上一小节给大家解释过作者将“学习”视为回答人生效率的本质问题的答案。在这三个小节中，作者继续回答如何才能有效的学习。换句话说——更有效地拓展自己的世界，提升人生效率。
在第一小节中，作者将“体验”、“试错”、“观察”作为学习的主要的基本途径，将“阅读”作为第四种重要补充，并且着重指出文字在了对于我们彼此相互成长的过程中是多么的重要。这一点在当今网络社会更是如此，对文字的掌握能力几乎决定着一个人的所有效率。移动互联网并没有消灭文字，消灭的是过旧的媒体。网络放大了人们对于信息的主观能动性。它对能够驾驭文字的人更是宠爱有加。我现在特别喜欢鼓励身边的朋友在网上试着写点儿什么，也正是这个原因。就算我们暂且先放下作者眼中看起来有些遥远的“人生效率”不说，在眼下人人亟需的“沟通效率”中，写作技能的重要性绝对首屈一指，甚至超过语言表达。
我想好好谈谈写作的重要性。就说微信里的沟通吧，是眼下每个人都眼睁睁与各种沟通问题直面的地方。如果你是一个注重沟通效率的人，那么你应该不太喜欢微信，因为微信过于自然地设计迫使你花光你要话费更多的时间做好提前的预演以及过程中的引导。我这里说的“写作”不是指写出漂亮的文章，而是单纯地把自己的想法用文字表达清楚的技能。而且有时候，不仅要表达清楚自己的观点，更重要的，要表达清楚自己的问题，确保对方能够理解，并传递回来更加准确的信息。
我发现自己在微信里聊天尤，其是谈论一件正经事的时候，最担心的就是谈话的主线被扰乱。但这又是最经常发生的事情。这是因为日常对话和微信里写字，是完全不同的语境，没有考虑到这一点就会把事情搞乱。比如一下三种常出现在微信里的非常典型的坏习惯：
1. 主线混乱：现实中开会时人人都会注意聚焦，甚至还时时提醒，但一回到微信里就变得非常发散，莫名会有种倾诉的迫切之感，常常把好几个问题掺合在一起发出来。
2. 本末倒置：本来非常重要的一件事，却不先说重点，反而啰啰嗦嗦地首先陈列细节与因果关系，期待对方理解。
3. 情绪控：喜欢什么信息都情绪化，不是加表情就是各种符号。常常因为这些不必要的情绪引起各种情绪方面无谓的解释。
4. 指代不清：这个上学时最容易出现的问题同样出在微信里。这是由于写的人默认对方了解自己的语境，对自己使用的“这个”、“那个”、“他们”等代词也同样了解。但实际上最容易造成误会，尤其在人数较多的微信群中。
当然还有更多，但以上四种已经让微信的沟通成为灾难。
我有几个自己的处理方式，分享出来，也许能帮助到大家：
1. 收到信息后，先不着急回复，先看看对方发来的信息中包含几条主线。如果不止一个话题，那么就分别用1、2、3重新整理回复过去，并加一句“我这么理解对么？”
2. 一旦确认主线，就要有耐心的一个问题一个问题地讨论，控制好顺序。比如“我们先聊这个……”或者“这个问题先放一放……”。
3. 及时总结。一旦有结论性的信息出现，我会迅速整理，趁对方没有走神赶紧发出来。如果结论重要，对方又没有回复，我会提醒或等待，而不是并行地开始下一话题。
4. 反复确认。这个太关键了。
写作也是一种可以被重复训练的能力。先从微信里的有效沟通做起吧。
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